-
Wat is de missie van het CBS?
Deze vraag gaat over:Missie en principes
Het CBS heeft als missie het samenstellen en publiceren van onbetwiste, samenhangende, actuele statistische informatie die relevant is voor praktijk, beleid en wetenschap. Deze missie vereist dat de kwaliteit van de statistische informatie gegarandeerd is.
Het CBS heeft daartoe een systeem van kwaliteitzorg ingericht, dat gebaseerd is op de hoogste internationale normen. Het CBS wil daarmee op dit terrein tot de best presterende statistiekbureaus blijven horen, zonder complex uitgewerkte kwaliteitssystemen te hanteren.
-
Welke principes hanteert het CBS bij de werkzaamheden?
Deze vraag gaat over:Missie en principes
Focus op de gebruikers van statistieken.
- Voortdurend doorvoeren van verbeteringen.
- Gecommitteerdheid aan kwaliteit van statistieken.
- Toegankelijkheid van statistische informatie.
- Samenwerking in het Europese statistische systeem en daarbuiten.
- Rekening houden met de wensen van leveranciers van informatie.
- Gecommitteerdheid aan een kwaliteitscultuur.
- Toepassen systematische kwaliteitzorg.
- Effectiviteit en efficiëntie van processen.
- Ontwikkeling en tevredenheid van medewerkers.
-
Wat is de relatie tussen het CBS en het beleid?
Deze vraag gaat over:Positie CBS in de samenleving
Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) is sinds 3 januari 2004 een Zelfstandig Bestuursorgaan (ZBO). De hiërarchische relatie tussen het ministerie van Economische Zaken en het CBS is doorbroken. De minister heeft echter een systeemverantwoordelijkheid voor de statistische informatievoorziening van rijkswege. Dat wil zeggen dat hij politiek verantwoordelijk is voor wetgeving en budget, voor het in stand houden van de voorwaarden voor een onafhankelijke en publieke productie van kwalitatief goede en betrouwbare statistieken. De kosten voor de uitoefening van taken ter uitvoering van deze wet komen ten laste van de rijksbegroting.
-
Wat is het publicatiebeleid van het CBS?
Deze vraag gaat over:Positie CBS in de samenleving
Het CBS maakt statistieken openbaar via persberichten en via artikelen en tabellen op de website. De publicatieplanning en de wekelijkse persagenda geven een overzicht van de publicatietijdstippen van de belangrijkste uitkomsten. Persberichten worden in principe om 9.30 uur verzonden aan abonnees en op hetzelfde moment voor iedereen toegankelijk gemaakt door ze op de website van het CBS te plaatsen.
-
Wie bepaalt welke onderzoeken het CBS doet?
Deze vraag gaat over:Onderzoeksprogramma
De Centrale Commissie voor de Statistiek (CCS) is
verantwoordelijk voor de jaarlijkse vaststelling van het statistisch werkprogramma van het CBS. Ten minste eens in de vijf jaar stelt het CBS een strategisch meerjarenprogramma op dat als uitgangspunt dient voor de jaarlijkse plannen.
-
Waarmee moet rekening gehouden worden?
Deze vraag gaat over:Onderzoeksprogramma
Het CBS wil zoveel mogelijk vermijden dat ondernemers belast worden door enquêtes. Daarom probeert het CBS in eerste instantie gebruik te maken van informatie die elders al beschikbaar is. Verder worden met statistische bureaus van andere landen afspraken gemaakt over de te hanteren vraagstelling waardoor de uitkomsten internationaal vergelijkbaar zijn. Ten slotte worden door de EU bepaalde onderzoeken in de lidstaten verplicht gesteld.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Algemeen
Ja, u kunt uitstel aanvragen. Vul hiervoor het
webformulier uitstel aanvragen in.
Let wel uitstel is geen afstel. U blijft verplicht tot het aanleveren van de gevraagde gegevens.
-
Kan ik de vragenlijst ook in het Engels ontvangen?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Algemeen
Nee, de enquête is alleen in het Nederlands beschikbaar.
-
Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Algemeen
U kunt een papieren vragenlijst aanvragen door het
webformulier in te vullen.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop)
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Algemeen
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur een email naar
contactcenter@cbs.nl. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Mijn onderneming is een holding, beheer- of houdstermaatschappij. Hoe moet ik mijn gegevens aanleveren?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Algemeen
Wordt het voertuig ingezet door een gelieerde onderneming, dan (indien mogelijk) graag die onderneming de enquête laten invullen. Indien niet mogelijk, óf u heeft verhuurd aan derden, dan kunt u dit in de vragenlijst aangeven. Geef aan per kenteken dat het om lease/verhuur gaat. Vervolgens dient u de adresgegevens van de huurder in te vullen.
Let op! Indien u meer dan 1 kenteken moet invullen, dient u wel de vragen die voor uw gehele wagenpark gelden nog te doorlopen. Vult u bij vraag 1 in dat het om eigen vervoer gaat, bij vraag 2, dat er geen zeecontainers worden vervoerd, en vult u bij de vraag over goederensoorten op de eerste regel onbekend in. Vervolgens kunt u per kenteken de huurders/leasers van het voertuig opgeven.
-
Is de periode waarover ik opgave moet doen, aan te passen?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Algemeen
Nee, de periode is uit de steekproef vastgesteld.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Algemeen
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ik val al jaren in de steekproef, kunt u mijn bedrijf niet een keer overslaan?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Algemeen
De steekproef wordt niet getrokken uit een bedrijvenregister maar uit het kentekenregister van de RDW. Het bedrijf waar de getrokken kentekens geregistreerd staan wordt aangeschreven. Een bedrijf met een redelijk groot wagenpark zal dus meestal aangeschreven worden. De kentekens kunnen elk jaar andere zijn.
-
Mijn vrachtwagens doen internationaal vervoer. Hoe moet ik dit opgeven?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Algemeen
Alleen vervoer opgeven waarbij de dag wanneer goederen worden geladen in de enquêteweek ligt. Het maakt daarbij niet uit of de dag van lossing van het vervoer buiten de enquêteweek ligt, de laad- én losgegevens kunnen op dezelfde dag worden opgeven Vervoer waarbij een een half uur voor aanvang van de enquêteweek goederen worden geladen hoeft u niet op te geven; vervoer waarbij een half uur voor aanvang voor afloop goederen worden geladen wel.
-
Ik heb een enquête gekregen voor kenteken XX-XX-99. Hiermee vervoer ik geen goederen: dit is een service-auto met gereedschappen. Moet ik de enquête invullen?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Algemeen
Ook gereedschappen zijn goederen, u moet dus de enquête invullen.
-
Ik heb een enquête gekregen voor kenteken XX-XX-99. Dit voertuig heb ik in de enquêteweek verhuurd aan een ander bedrijf, wat vul ik in?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Algemeen
Is de huurder een bedrijf binnen uw groep, dan (indien mogelijk) graag dat bedrijf de enquête laten invullen. Indien niet mogelijk, óf u heeft verhuurd aan derden, dan kunt u dit in de vragenlijst aangeven. Geef aan per kenteken dat het om lease/verhuur gaat. Vervolgens dient u de adresgegevens van de huurder in te vullen.
Let op! Indien u meer dan 1 kenteken moet invullen, dient u wel de vragen die voor uw gehele wagenpark gelden nog te doorlopen. Vult u bij vraag 1 in dat het om eigen vervoer gaat, bij vraag 2, dat er geen zeecontainers worden vervoerd, en vult u bij de vraag over goederensoorten op de eerste regel onbekend in. Vervolgens kunt u per kenteken de huurders/leasers van het voertuig opgeven.
-
Hoe weet ik over welke periode ik gegeven moet aanleveren?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Internetvragenlijst
Twee weken voor aanvang van de enquêteperiode ontvangt u hierover een brief van het CBS.
-
Hoe kan ik de internetvragenlijst starten?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Internetvragenlijst
In de toegezonden brief staat aangegeven dat u via het CBS-Portal op de internetvragenlijst kunt inloggen met de aangegeven codes.
-
Wat doe ik als de Portal niet werkt?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Internetvragenlijst
Bij problemen met de Portal kunt u contact opnemen met het CBS Contact Center.
-
Moeten de in de steekproef getrokken kentekens ingelezen worden?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Internetvragenlijst
Nee, zodra u op de vragenlijst ingelogd bent, ziet u een overzicht van de kentekens waar het om gaat. Indien er sprake is van meer dan een kenteken, worden eerst drie voorloopvragen gesteld over het gehele wagenpark voordat het overzicht getoond wordt.
-
Een klik op de knop ‘Vorige’ brengt me niet terug op de vorige pagina. Hoe zit dat?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Internetvragenlijst
De knoppen ‘Volgende’ en ‘Vorige’ brengen u een niveau lager c.q. hoger in de vragenlijst.
-
Kilometerstanden van de voertuigen worden door ons niet bijgehouden. Wat vul ik in?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Internetvragenlijst
Vul bij beginstand 0 (nul) in en bij eindstand het totaal van de afgelegde kilometers van in de enquêteweek gestarte ritten.
-
Wat is XML?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - XML
XML staat voor eXtensible Markup Language en is de marktstandaard voor het elektronisch uitwisselen van gegevens via het internet.
-
Wat moet ik doen om in XML aan te kunnen leveren?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - XML
Hiervoor moet uw softwaresysteem (TMS) voorzien worden van aanvullende functionaliteit. Dit kan in eigen beheer gebeuren (indien er ontwikkelcapaciteit aanwezig is) of het kan uitbesteed worden aan uw softwareleverancier. Voor sommige pakketten is deze functionaliteit al beschikbaar. Raadpleeg uw leverancier.
-
Hoe kom ik aan de specificaties voor het XML-bericht?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - XML
De specificaties voor het XML-bericht kunnen via deze website gedownload worden.
-
Hoe kan ik een XML-bestand naar het CBS sturen?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - XML
U ontvangt van het CBS inlogcodes voor het Portal waar u het bestand kunt uploaden.
-
Wat moet ik me voorstellen bij een ‘testtraject’?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - XML
Ieder bedrijf dat in XML wil gaan aanleveren zal eerst een testbestand moeten toezenden ter goedkeuring door het CBS. Alleen als het bestand onze technische en inhoudelijke controles goed doorloopt kan toestemming gegeven worden voor aanlevering in XML-formaat.
-
Hoe weet ik over welke periode ik moet rapporteren?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - XML
Twee weken voor aanvang van de enquêteperiode ontvangt u hierover een brief van het CBS.
-
Mag ik ook de gegevens van alle kentekens in de enquêteperiode aanleveren?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - XML
Ja, dat kan. Afspraken hierover kunnen tijdens het testtraject gemaakt worden.
-
Is het ook mogelijk om geheel geautomatiseerd integraal aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - XML
Ja, het is mogelijk om wekelijks of maandelijks de gegevens van alle kentekens geautomatiseerd aan te leveren via een sFTP-verbinding. Afspraken hierover kunnen tijdens het testtraject gemaakt worden.
-
Geconsolideerde opgave, wat is dat?
Deze vraag gaat over:Geconsolideerd opgeven
Als uw bedrijf of instelling uit meerdere groepsmaatschappijen bestaat, vraagt het CBS u om de CBS-enquêtes over alle betrokken groepsmaatschappijen samen, als één geheel, in te vullen. Dat noemen we geconsolideerd opgeven.
-
Waarom ontvang ik een brief over een lijst met groepsmaatschappijen?
Deze vraag gaat over:Geconsolideerd opgeven
U ontvangt de brief omdat uw groepsmaatschappij door ons als het hoofd van de groep wordt aangemerkt. We benaderen u om te voorkomen dat we onnodig meerdere groepsmaatschappijen binnen uw groep benaderen met enquêtes
-
Hoe is mijn lijst met groepsmaatschappijen samengesteld?
Deze vraag gaat over:Geconsolideerd opgeven
Om de samenstelling van uw organisatie te bepalen, maakt het CBS gebruik van informatie van de Kamers van Koophandel en van de Belastingdienst. Op basis van de informatie over eigendomsverhoudingen uit deze bronnen wordt gekeken welke groepsmaatschappijen deel uit maken van uw organisatie.
-
Wanneer ontvang ik mijn lijst met groepsmaatschappijen?
Deze vraag gaat over:Geconsolideerde opgave
Als u in een jaar één of meer enquêtes gaat ontvangen, ontvangt u vooraf de lijst van het CBS. Op die manier kunt u de aanlevering van de informatie alvast voorbereiden. U ontvangt ook een lijst als er iets is veranderd in de samenstelling van uw organisatie.
-
Er is binnen mijn organisatie niets veranderd, maar ik ontvang toch een andere lijst met groepmaatschappijen. Hoe kan dat?
Deze vraag gaat over:Geconsolideerd opgeven
Vanaf 2010 maakt het CBS meer gebruik van gegevens over eigendomsverhoudingen van de Belastingdienst om de lijst met groepsmaatschappijen te maken. Hierdoor worden groepsmaatschappijen die eerder niet op de lijst stonden, maar waarmee u bijvoorbeeld samen aangifte omzetbelasting doet, opgenomen in de lijst. Daardoor kan de lijst met groepsmaatschappijen gewijzigd zijn.
-
Krijg ik altijd een lijst met groepsmaatschappijen?
Deze vraag gaat over:Geconsolideerd opgeven
Nee. U ontvangt deze lijst alleen als uw bedrijf bestaat uit meerdere groepsmaatschappijen en u over deze groepsmaatschappijen een CBS-enquête moet invullen.
-
Waarom gebruikt het CBS gegevens van de Belastingdienst en Kamers van Koophandel?
Deze vraag gaat over:Geconsolideerd opgeven
De Nederlandse overheid vindt het belangrijk dat overheidsinstanties steeds meer samenwerken en elkaars gegevens gebruiken als dat kan en zo de administratieve lastendruk voor bedrijven en instellingen beperken. Het CBS maakt daarom zoveel mogelijk gebruik van gegevens die al bij andere instanties bekend zijn.
Door meer gebruik te maken van eigendomsinformatie van de Belastingdienst sluiten we beter aan bij de afspraken die bedrijven en instellingen hebben met de Belastingdienst.
Hierdoor kan het zo zijn dat het voor u makkelijker wordt om CBS-enquêtes in te vullen en het CBS heeft meer mogelijkheden om gegevens van de Belastingdienst te gebruiken zonder u te benaderen.
-
Waarom moet ik, ondanks de samenwerking met Belastingdienst, toch nog gegevens aan het CBS leveren?
Deze vraag gaat over:Geconsolideerd opgeven
We doen ons best om de benodigde informatie zoveel mogelijk uit beschikbare overheidsregistraties te halen. Maar het is onvermijdelijk dat het CBS toch nog actuele gegevens bij u moet verzamelen. Naast actuele informatie heeft het CBS ook gegevens nodig die niet in registers beschikbaar zijn, zoals onderverdelingen naar producten. We realiseren ons dat juist voor deze informatie u de gegevens vaak op andere plaatsen in uw organisatie moet verzamelen. Dit maakt het invullen van de enquetes waar het deze gegevens betreft mogelijk bewerkelijk. Maar door de vragenlijsten naar één plek binnen uw organisatie te sturen, voorkomt het CBS dat meerdere groepsmaatschappijen benaderd worden voor gegevens die u centraal beschikbaar heeft.
-
Ik wil graag een andere contactpersoon doorgeven. Kan dat?
Deze vraag gaat over:Geconsolideerd opgeven
-
Ik kan de vragenlijst niet invullen, omdat mijn bedrijfsactiviteiten anders zijn dan de activiteiten die gevraagd worden in het enquêteformulier. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Geconsolideerd opgeven
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/<het betreffende onderzoek> of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Download en installatie
Als u geen scherm krijgt waar u het gebruikersnummer en de toegangscode in kunt vullen kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. Misschien bent u bij het intikken van het webadres de ‘s' achter ‘http' vergeten?
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Helaas, dat werkt niet. Dat werkt alleen voor gewone webpagina's. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel waar bijvoorbeeld www.google.nl staat.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/<het betreffende onderzoek> of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Download en installatie
Als u geen scherm krijgt waar u het gebruikersnummer en de toegangscode in kunt vullen kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. Misschien bent u bij het intikken van het webadres de ‘s' achter ‘http' vergeten?
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Helaas, dat werkt niet. Dat werkt alleen voor gewone webpagina's. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel waar bijvoorbeeld www.google.nl staat.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/<het betreffende onderzoek> of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Download en installatie
Als u geen scherm krijgt waar u het gebruikersnummer en de toegangscode in kunt vullen kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. Misschien bent u bij het intikken van het webadres de ‘s' achter ‘http' vergeten?
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Helaas, dat werkt niet. Dat werkt alleen voor gewone webpagina's. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel waar bijvoorbeeld www.google.nl staat.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/<het betreffende onderzoek> of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Download en installatie
Als u geen scherm krijgt waar u het gebruikersnummer en de toegangscode in kunt vullen kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. Misschien bent u bij het intikken van het webadres de ‘s' achter ‘http' vergeten?
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Helaas, dat werkt niet. Dat werkt alleen voor gewone webpagina's. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel waar bijvoorbeeld www.google.nl staat.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/<het betreffende onderzoek> of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Download en installatie
Als u geen scherm krijgt waar u het gebruikersnummer en de toegangscode in kunt vullen kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. Misschien bent u bij het intikken van het webadres de ‘s' achter ‘http' vergeten?
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Helaas, dat werkt niet. Dat werkt alleen voor gewone webpagina's. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel waar bijvoorbeeld www.google.nl staat.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/<het betreffende onderzoek> of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Download en installatie
Als u geen scherm krijgt waar u het gebruikersnummer en de toegangscode in kunt vullen kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. Misschien bent u bij het intikken van het webadres de ‘s' achter ‘http' vergeten?
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Helaas, dat werkt niet. Dat werkt alleen voor gewone webpagina's. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel waar bijvoorbeeld www.google.nl staat.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/<het betreffende onderzoek> of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Download en installatie
Als u geen scherm krijgt waar u het gebruikersnummer en de toegangscode in kunt vullen kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. Misschien bent u bij het intikken van het webadres de ‘s' achter ‘http' vergeten?
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Helaas, dat werkt niet. Dat werkt alleen voor gewone webpagina's. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel waar bijvoorbeeld www.google.nl staat.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Invullen vragenlijst
U kunt uitstel aanvragen door het invullen van het
online webformulier. Het verschilt per onderzoek of voor het aanleveren van gegevens uitstel kan worden verleend.
-
Kan ik de vragenlijst laten invullen door mijn accountant?
Deze vraag gaat over:Invullen vragenlijst
Ja, dat kan. In dat geval hebben wij een
machtiging van u nodig. Na ontvangst van de machtiging zorgen wij ervoor dat uw accountant de juiste vragenlijst ontvangt.
-
Kan ik van de brieven van het CBS ook een Engelse vertaling krijgen?
Deze vraag gaat over:Invullen vragenlijst
Alleen de brieven met betrekking tot de vragenlijst “Internationale Handel in goederen” zijn vertaald in het Engels. U kunt u een Engelse vertaling aanvragen door een email te sturen naar
contactcenter@cbs.nl.
-
Mijn onderneming heeft een gebroken boekjaar, hoe moet ik de vragenlijst invullen?
Deze vraag gaat over:Invullen vragenlijst
Als de verslagperiode afwijkt van het kalenderjaar, dan vult u alleen de begin- en einddatum in. Zolang het boekjaar maar eindigt in het betreffende statistiekjaar.
-
Waarom ontvang ik een vragenlijst?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
Uw bedrijf is geselecteerd op basis van een steekproef. Het CBS houdt daarbij rekening met het belang van een bedrijf voor de betrouwbaarheid van de uitkomsten. Zo worden een aantal criteria gehanteerd, waaronder het aantal werknemers. De grootste bedrijven (meer dan 100 werknemers) in een bepaalde branche zullen bijna altijd een vragenlijst ontvangen. Bij bedrijven die tussen de 10 en 100 werknemers in dienst hebben en het kleinbedrijf (minder dan 10 werknemers) kan het CBS in de meeste gevallen volstaan met een steekproef die representatief is voor het geheel.
-
Wanneer moet ik uiterlijk de vragenlijst invullen?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
Bij voorkeur in de eerste week van de maand. Als u na de tweede week nog niet heeft ingezonden, loopt u de kans dat u gerappelleerd gaat worden.
-
Hoeveel bedrijven ontvangen de enquête?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
Voor de maandenquêtes worden circa 4000 bedrijven aangeschreven. Voor de kwartaalenquête worden circa 5600 bedrijven aangeschreven. In oktober (extra regionale uitsplitsing) worden circa 18000 bedrijven aangeschreven.
-
Waarom is er ook een maandvariant (de voormalige conjunctuurtest)?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
Vanwege de verplichte levering aan de Europese Unie en voor het samenstellen van de conjunctuurindicator Producentenvertrouwen en Conjunctuurklok is het CBS genoodzaakt in de branches industrie, commerciële dienstverlening en detailhandel de maandelijkse enquêtering te laten voortbestaan.
-
Waarom moet ik meer vragen beantwoorden dan voorheen?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
Door het samenvoegen van de huidige losse conjunctuurenquêtes worden de sterke punten van de afzonderlijke enquêtes gebundeld en komt een eind aan de bestaande versnippering van conjunctuurinformatie. Dit betekent dat u per kwartaal een uitgebreidere vragenlijst krijgt toegezonden, maar voor dit soort onderzoek wordt u niet meer door de andere samenwerkingsorganisatie benaderd. Bovendien worden in de maandenquêtes (indien uw bedrijf ook daaraan deelneemt) minder vragen dan voorheen gesteld.
-
Kan ik een (nieuwe) papieren vragenlijst aanvragen?
Deze vraag gaat over:Invullen vragenlijst
-
Worden de komende jaren steeds dezelfde bedrijven geënquêteerd?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
Voor dit onderzoek is het nodig om bedrijven een langere periode of zelfs continu te ‘volgen’. U krijgt dan een aantal maanden, kwartalen of jaarlijks, dezelfde vragenlijst voorgelegd. Bij dit onderzoek wordt wel elk jaar een deel van de bedrijven ‘ververst’. Dat wil zeggen dat een deel van de bedrijven niet in de nieuwe steekproef terugkeert. Ter vervanging worden dan andere bedrijven aangeschreven. Deze verversing vindt vooral plaats onder het midden- en kleinbedrijf. Hoe lang uw bedrijf deel uitmaakt van een onderzoek is dus vooraf niet bekend.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop)
Deze vraag gaat over:Invullen vragenlijst
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur een email naar
contactcenter@cbs.nl. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Wat gebeurt er met de gegevens die het CBS verzamelt?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
De resultaten worden verwerkt tot heldere, betrouwbare statistieken. Deze en de geanonimiseerde microdata worden aan de, binnen dit onderzoek, samenwerkende organisaties beschikbaar gesteld. Vervolgens publiceren alle partijen in onderling overleg de resultaten.
-
Waar worden de resultaten gepubliceerd?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
De resultaten worden gelijktijdig door elke van de samenwerkende organisaties op haar eigen website gepubliceerd. CBS stelt deze gegevens beschikbaar op Statline op de CBS-site.
-
Mijn onderneming is een seizoenbedrijf. Hoe moet ik mijn gegevens aanleveren?
Deze vraag gaat over:Invullen vragenlijst
Ook in de perioden dat u geen activiteiten heeft, moet u de gevraagde gegevens bij het CBS aanleveren. U doet dan een zogeheten ‘nihil-opgave'.
-
Wanneer worden de resultaten gepubliceerd?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
De eerste resultaten worden op dinsdag 16 december 2008 bekend gemaakt. Volgens het voorlopige publicatieschema zullen in 2009 de kwartaalcijfers op iedere derde dinsdag in maart, juni, september en december worden gepubliceerd.
-
Hoe zijn de gevraagde variabelen vastgesteld?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
Door de samenwerking ontstaat één overkoepelende Conjunctuurenquête Nederland, die ieder kwartaal de vinger aan de pols van het Nederlandse bedrijfsleven houdt. Voor alle commerciële bedrijfstakken worden de ontwikkelingen en verwachtingen rondom de belangrijkste conjunctuurvariabelen in kaart gebracht door ondernemers te vragen naar hun mening, bijvoorbeeld of de omzet gestegen, gelijk gebleven of gedaald is. De variabelen bestaan uit onder andere productie, bezettingsgraad, omzet, orders, prijsontwikkelingen, voorraden, personeelsomvang, investeringen, rendement en productiebelemmeringen. Daarnaast kunnen incidentele extra vragen worden gesteld over actuele onderwerpen.
-
Mijn onderneming is een holding, beheer- of houdstermaatschappij. Hoe moet ik mijn gegevens aanleveren?
Deze vraag gaat over:Invullen vragenlijst
-
Het vragenformulier is niet van toepassing op de activiteiten van mijn onderneming. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Invullen vragenlijst
Als u vindt dat vragenlijst die u heeft ontvangen geen betrekking heeft op de activiteiten van uw onderneming, laat dit dan weten bij het
Contact Center.
-
Ik kan de website niet openen, wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
Neem contact op met de technische ondersteuning bij elektronische data-aanlevering voor het online invullen van de vragenlijst.
- Telefoon (045) 570 66 27 (op werkdagen van 10.00 - 12.00 en 14.00 - 16.00)
- Of mail naar
contactcenter@cbs.nl o.v.v. het correspondentienummer.
Contactinformatie:
-
Online contactformulier
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoort?
Deze vraag gaat over:Invullen vragenlijst
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren:
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden via het bronregister. Geef deze wijziging dus door aan de Kamer van Koophandel.
-
Als ik eenmaal ingelogd ben bij de vragenlijst, kan ik niet meer terug naar de site van COEN?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
Ja, dit klopt. Dit is een maatregel voor de beveiliging van de bedrijfsgegevens die u aan ons bekend maakt. U zou opnieuw op de site moeten inloggen.
Zolang u uw vragenlijst nog niet verzonden heeft, kunt u met een klik op het COEN-logo terug naar de COEN-website.
-
De inlogcode werkt niet, wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
Neem contact op met de technische ondersteuning bij elektronische data-aanlevering voor het online invullen van de vragenlijst.
- Telefoon (045) 570 66 27 (op werkdagen van 10.00 - 12.00 en 14.00 - 16.00)
- Of mail naar
contactcenter@cbs.nl o.v.v. het correspondentienummer.
Contactinformatie:
-
Online contactformulier
-
Ik ben mijn inlogcode kwijt, wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Mijn gegevens zijn niet correct; Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Waarom vraagt het CBS gegevens van mijn bedrijf of instelling?
Deze vraag gaat over:Uw bedrijf en het CBS
Gegevens uit het bedrijfsleven zeggen iets over het reilen en zeilen van de Nederlandse economie.
Het CBS publiceert regelmatig cijfers van het Nederlandse bedrijfsleven via rapportages, persberichten en onze website. Deze informatie wordt gebruikt door de overheid, internationale organisaties en wetenschappelijke instellingen, maar ook door branche- en koepelorganisaties en individuele ondernemers. Om die cijfers te kunnen publiceren, hebben wij dus gegevens van bedrijven nodig.
We verzamelen gegevens van tal van bedrijven uit uw branche en uit andere branches, en ook van personen en instellingen. Daarnaast raadplegen we zoveel mogelijk ook bestaande bestanden, bijvoorbeeld van de Belastingdienst. Daardoor kunnen we de vragenlijsten zo kort mogelijk houden. Alle verzamelde gegevens verwerkt het CBS tot statistieken over bedrijven, groepen mensen en hun omgeving.
-
Wat gebeurt er met de gegevens die het CBS verzamelt?
Deze vraag gaat over:Uw bedrijf en het CBS
Die worden verwerkt tot heldere, betrouwbare statistieken. En daar kunnen andere organisaties weer gebruik van maken. Zo worden in de media vrijwel dagelijks berichten gepubliceerd die gebaseerd zijn op cijfers van het CBS. Het CBS is het nationale statistische instituut dat onpartijdige en betrouwbare cijfers levert.
-
Waar kan ik terecht voor vragen of om een klacht in te dienen?
Deze vraag gaat over:COEN conjunctuurenquête
Bij het
CBS Contact Center:
Algemene informatie over CBS-enquêtes en inhoudelijke ondersteuning bij gegevensaanlevering; registratie van klachten en afhandeling daarvan.
- Telefoon (045) 570 64 00 (op werkdagen van 09.00 - 17.00)
Technische ondersteuning bij elektronische data-aanlevering voor het online invullen van de vragenlijst.
- Telefoon (045) 570 66 27 (op werkdagen van 10.00 - 12.00 en 14.00 - 16.00)
Of mail naar
contactcenter@cbs.nl o.v.v. het correspondentienummer.
of neem contact op via het
Online contactformulier.
-
Ben ik verplicht om gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Uw bedrijf en het CBS
Ja, als dat in de brief die u heeft ontvangen staat vermeld, dan bent u wettelijk verplicht om mee te werken. De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Wanneer u geen of onvolledige gegevens aanlevert, zullen de uitkomsten van de statistieken niet meer betrouwbaar zijn. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
En als ik niet aan die wettelijke verplichting voldoe?
Deze vraag gaat over:Uw bedrijf en het CBS
Als u de gegevens niet, niet op tijd of niet volledig verstrekt, dan kan het CBS u een bestuurlijke boete en/of een last onder dwangsom opleggen. Hoe dat in zijn werk gaat, kunt u
hier nalezen.
-
Hoe komt het CBS aan mijn adres?
Deze vraag gaat over:Uw bedrijf en het CBS
Het CBS maakt momenteel nog gebruik van bestanden van de Kamer van Koophandel en andere registers. Het CBS rangschikt de geregistreerde bedrijven en instellingen naar activiteiten om zo gericht statistisch onderzoek te doen. Vervolgens worden steekproefsgewijs bedrijven en instellingen benaderd.
Er wordt gewerkt aan een Basisbedrijvenregister. Daarin staan alle bedrijven en organisaties in Nederland. Alle overheidsinstanties, en ook het CBS, kunnen daar gebruik van maken.
-
Hoe wordt mijn bedrijf of instelling geselecteerd?
Deze vraag gaat over:Uw bedrijf en het CBS
Dat gebeurt op basis van een steekproef. We houden daarbij rekening met het belang van een bedrijf voor de betrouwbaarheid van de uitkomsten. Zo hanteren we een aantal criteria, waaronder het aantal werknemers, de omzet en het balanstotaal. Bijvoorbeeld: de grootste bedrijven (meer dan 100 werknemers) in een bepaalde branche zullen altijd een vragenlijst ontvangen. Bij het middelgroot (10-100 werknemers) en het kleinbedrijf (minder dan 10 werknemers) kunnen we vaak volstaan met een steekproef die representatief is voor het geheel. De steekproef wordt zo samengesteld dat kleine bedrijven een kleinere kans hebben om getrokken te worden dan middelgrote bedrijven. In sommige branches kan het echter voorkomen dat toch (bijna) alle kleine bedrijven een vragenlijst ontvangen omdat er anders geen betrouwbaar beeld van die branche ontstaat.
-
Is het een eenmalig onderzoek?
Deze vraag gaat over:Uw bedrijf en het CBS
Dat hangt van het type onderzoek af. Voor sommige onderzoeken is het nodig om bedrijven een langere periode of zelfs continu te ‘volgen'. U krijgt dan een aantal maanden, kwartalen, jaren of jaarlijks dezelfde vragenlijst voorgelegd. Bij dit soort onderzoeken wordt wel elk jaar een deel van de bedrijven ‘ververst'. Dat wil zeggen dat een deel van de bedrijven niet in de nieuwe steekproef terugkeert. Ter vervanging worden dan andere bedrijven aangeschreven. Hoe lang uw bedrijf deel uitmaakt van een onderzoek is dus vooraf niet bekend.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Uw bedrijf en het CBS
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Waar kan ik informatie over deelname aan een CBS-onderzoek krijgen?
Deze vraag gaat over:Uw bedrijf en het CBS
U kunt hierover informatie krijgen bij het Contact Center. Telefoonnummer 045-5706400 (op werkdagen van 9.00 -17.00 uur).
-
Ik heb een andere vraag, melding of een klacht, waar kan ik terecht?
Deze vraag gaat over:Uw bedrijf en het CBS
Heeft u een algemene vraag dan kunt u contact opnemen met het Contact Center. Telefoonummer 045-5706400 (op werkdagen van 9.00 -17.00 uur). Voor technische vragen kunt u contact opnemen met het Contact Center Technisch. Telefoonnummer 045-5706627 (op werkdagen van 10.00 - 12.00 uur en van 14.00 - 16.00 uur) Een klacht of een melding kunt u het beste schriftelijk melden en sturen naar het
contactcenter@cbs.nl.
-
Wat is dat precies, handhaving?
Deze vraag gaat over:Handhaving
Handhaving betekent dat we u verplichten uw gegevens alsnog aan te leveren en dat als u dat niet doet u daarvoor geld moet betalen, een last onder dwangsom. Bij niet nakoming binnen 2 weken na verzending van de betreffende beschikking, wordt een dwangsom per dag verbeurd. Dit gedurende een maximum aantal dagen.
Bij een volgende (herhaalde) overtreding kunnen wij u een bestuurlijke boete opleggen. U betaalt dan een bedrag in één keer.
Er is namelijk een CBS-wet waarin staat dat u verplicht bent om uw gegevens aan het CBS te leveren.
Op 3 januari 2004 is de
Wet op het Centraal Bureau voor de Statistiek (de CBS-wet) in werking getreden.
De nieuwe CBS-wet regelt de verzelfstandiging van het CBS tot Zelfstandig Bestuursorgaan (ZBO). De wet bevat tevens een aantal bepalingen met betrekking tot de
gegevensverwerving door het CBS. Doel van deze bepalingen is om een balans te vinden tussen de ambitie om de administratieve lastendruk verder te reduceren en de noodzaak om over gegevens voor statistische doeleinden te kunnen beschikken. Een groot en groeiend deel van de gegevensbehoefte van het CBS vloeit voort uit Europese wetgeving, bijvoorbeeld de Intrastat (Internationale Handel), SBS (Jaarstatistieken), Prodcom (Productstatistieken) en STS (Kortetermijnstatistieken) verordeningen.
In de CBS-wet is geregeld dat het CBS onvoorwaardelijk bevoegd is om gebruik te maken van bestaande registraties van de overheid. Daarnaast kan het CBS gebruik maken van registraties buiten de overheid die (deels) gefinancierd zijn met publieke middelen of heffingen. Het CBS zal zoveel mogelijk gebruik maken van die bestaande registraties. Indien dit niet toereikend is, kan het CBS bedrijven verplichten om gegevens te verstrekken voor statistische doeleinden.
De Directeur-Generaal van de Statistiek heeft de bevoegdheid om een bestuurlijke boete en/of een last onder dwangsom op te leggen aan die partijen die gegevens niet, niet tijdig of niet volledig verstrekken. De wijze waarop dit gebeurt kunt u nalezen in het handhavingsbeleid.
-
Waar staat precies dat ik verplicht ben aan het CBS gegevens te verstrekken?
Deze vraag gaat over:Handhaving
Artikel 33, derde en vierde lid, CBS-wet.
Of artikel 38b van deze wet, indien het gevraagde gegevens betreft over goederenverkeer tussen EU-lidstaten.
Gerelateerde links
-
Wet op het Centraal Bureau voor de Statistiek (de CBS-wet)
-
Wat is een boete of een last onder dwangsom en wat kost het?
Deze vraag gaat over:Handhaving
De boete is een bedrag ineens dat door de Directeur-Generaal van de Statistiek wordt opgelegd naar aanleiding van het niet, niet tijdig of niet volledig verstrekken van de gevraagde gegevens aan het CBS.
De boete bedraagt ten hoogste € 16.000,-- (artikel 43, eerste lid, CBS-wet).
De last onder dwangsom is een pressiemiddel die door de Directeur-Generaal van de Statistiek wordt opgelegd naar aanleiding van het niet, niet tijdig of niet volledig verstrekken van de gevraagde gegevens aan het CBS. De Directeur-Generaal van de Statistiek kan aan de last onder dwangsom nadere voorschriften verbinden (artikel 52 CBS-wet). De last onder dwangsom wordt op grond van zorgvuldige afwegingen per individueel geval vastgesteld. Dit is onder meer afhankelijk van de omvang, aard en ernst van de overtreding(en).
De inhoud van een last onder dwangsom kan bijvoorbeeld zijn:
- Alsnog de gevraagde gegevens volledig leveren.
- Bij niet nakoming binnen 2 weken na verzending van de betreffende beschikking, wordt een dwangsom per dag verbeurd. Dit gedurende een maximum aantal dagen.
Gerelateerde links
-
Wet op het Centraal Bureau voor de Statistiek (de CBS-wet)
-
Tarieventabel Handhaving CBS 2006 - van toepassing op beschikkingen opgelegd t/m 31-12-2008
-
Tarieventabel Handhaving CBS 2009 - van toepassing op beschikkingen opgelegd vanaf 2-1-2009
-
Waarom vraagt het CBS de benodigde gegevens niet bij organisaties waar bedrijven ze al een keer hebben verstrekt? Zoals het Handelsregister van de Kamer van Koophandel of de Belastingdienst?
Deze vraag gaat over:Handhaving
Als na onderzoek blijkt dat de benodigde gegevens via andere organisaties en registraties (nog) niet:
- verkrijgbaar zijn,
- toereikend zijn,
- tijdig genoeg beschikbaar komen,
- voldoende kwaliteit hebben,
dan is de Directeur-Generaal van de Statistiek bevoegd om de gegevens rechtstreeks en kosteloos bij bedrijven zelf te vragen (artikel 33 CBS-wet). Dat is per statistiek onderzocht en gemotiveerd.
Gerelateerde links
-
Wet op het Centraal Bureau voor de Statistiek (de CBS-wet)
-
Hoe luidt het handhavingsbeleid?
Deze vraag gaat over:Handhaving
Handhavingsbeleid CBS 2004 - van toepassing tot en met 31-12-2008
Handhavingsbeleid CBS 2009 - van toepassing vanaf 2-1-2009
-
Wat kan ik doen als ik het niet eens ben met de boete of de last onder dwangsom?
Deze vraag gaat over:Handhaving
Zienswijze kenbaar maken bij de Handhavingsorganisatie van het CBS:
Als u de zogenoemde Voornemensbrief heeft ontvangen, kunt u uw zienswijze kenbaar maken en in persoon, schriftelijk of telefonisch door medewerkers van de Handhavingsorganisatie van het CBS worden gehoord.
Bezwaar maken bij de Directeur-Generaal van de Statistiek:
Als u de Beschikking heeft ontvangen waarbij een boete of last onder dwangsom wordt opgelegd, kunt u daartegen binnen 6 weken na verzending van de beschikking in bezwaar gaan bij de Directeur-Generaal van de Statistiek. Bij de last onder dwangsom geldt nog een zogenoemde begunstigingstermijn van 2 weken tijdens welke periode u in de gelegenheid wordt gesteld om de gevraagde gegevens alsnog aan het CBS te leveren.
Tegen de beschikking waarbij wordt overgegaan tot invordering van de dwangsom, kunt u eveneens binnen 6 weken na verzending in bezwaar gaan bij de Directeur-Generaal van de Statistiek. Dit bezwaarschrift dient zich echter enkel te beperken tot de hoogte van de dwangsom en kan geen betrekking meer hebben op het ontstaan van de overtreding.
Naar aanleiding van uw bezwaarschrift heroverweegt de Directeur-Generaal van de Statistiek dan zijn besluit, nadat de adviescommissie hem daarover heeft geadviseerd. Ook dan kunt u worden gehoord.
Beroep aantekenen bij de rechter:
Als de Directeur-Generaal van de Statistiek een beslissing op bezwaar heeft genomen en u bent het daar niet mee eens, dan kunt u binnen 6 weken in beroep gaan bij de rechter (sector bestuursrecht van de arrondissementsrechtbank waar uw bedrijf zijn zetel heeft).
Hoger beroep instellen bij de Raad van State:
Bent u het niet eens met de uitspraak van de rechter, dan kunt u tenslotte nog in hoger beroep bij de Raad van State, afdeling bestuursrechtspraak, in Den Haag.
Gerelateerde links
-
Besluit Commissie bezwaarschriften handhaving CBS (PDF: 1,8 MB)
-
Hoe en in welke fases verloopt de juridische procedure in geval van Handhaving door het CBS?
Deze vraag gaat over:Handhaving
Zienswijze kenbaar maken bij de Handhavingsorganisatie van het CBS:
Als u de zogenoemde Voornemensbrief heeft ontvangen, kunt u uw zienswijze kenbaar maken en in persoon, schriftelijk of telefonisch door medewerkers van de Handhavingsorganisatie van het CBS worden gehoord.
Bezwaar maken bij de Directeur-Generaal van de Statistiek:
Als u de Beschikking heeft ontvangen waarbij een Boete of Last onder dwangsom wordt opgelegd, kunt u daartegen binnen 6 weken na verzending van de Beschikking in bezwaar gaan bij de Directeur-Generaal van de Statistiek. Bij de last onder dwangsom geldt nog een zogenoemde begunstigingstermijn van 2 weken tijdens welke periode u in de gelegenheid wordt gesteld om de gevraagde gegevens alsnog aan het CBS te leveren.
Naar aanleiding van u bezwaarschrift heroverweegt de Directeur-Generaal van de Statistiek dan zijn besluit, nadat de adviescommissie hem daarover heeft geadviseerd. Ook dan kunt u worden gehoord.
Beroep aantekenen bij de rechter:
Als de Directeur-Generaal van de Statistiek een beslissing op bezwaar heeft genomen en u bent het daar niet mee eens, dan kunt u binnen 6 weken in beroep gaan bij de rechter (sector bestuursrecht van de arrondissementsrechtbank waar uw bedrijf zijn zetel heeft).
Hoger beroep instellen bij de Raad van State:
Bent u het niet eens met de uitspraak van de rechter, dan kunt u tenslotte nog in hoger beroep bij de Raad van State, afdeling bestuursrechtspraak, in Den Haag.
-
Wanneer ontstaat de responsverplichting?
Deze vraag gaat over:Handhaving
Als de berichtgever de vragenlijst ontvangt, waarvan in de begeleidingsbrief wordt aangegeven dat deze verplicht is.
Of, indien het gevraagde gegevens betreft over goederenverkeer tussen EU-lidstaten: iedere eerste werkdag van de maand volgend op de verslagperiode, nadat de berichtgever middels de daartoe bestemde brief is aangewezen tot verplichte medewerking.
-
Hoe lang heb ik om aan de responsverplichting te voldoen?
Deze vraag gaat over:Handhaving
Wettelijke termijnen in geval van een
- maandstatistiek: 10 kalenderdagen
- kwartaalstatistiek: 30 kalenderdagen
- halfjaarstatistiek: 45 kalenderdagen
- jaarstatistiek: 60 kalenderdagen
na het ontstaan van de responsverplichting, dat wil zeggen de ontvangst van de vragenlijst, waarvan in de begeleidingsbrief wordt aangegeven dat deze verplicht is. (art. 12
Besluit gegevensverwerving CBS)Of, indien het gevraagde gegevens betreft over goederenverkeer tussen EU-lidstaten: van iedere eerste tot uiterlijk de tiende werkdag van de maand volgend op de verslagperiode (art. 6
Regeling statistieken goederenvervoer).
-
Ik heb een vragenlijst ontvangen van het CBS, maar die is niet op mij van toepassing. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Handhaving
In dat geval kunt u het beste contact opnemen met het CBS via het op de vragenlijst vermelde telefoonnummer. Dan kunt u verder worden geholpen.
-
Ik wil wel gegevens aan het CBS verstrekken, maar alleen tegen betaling. Kan dat?
Deze vraag gaat over:Handhaving
Nee, dat is niet mogelijk.
Op grond van artikel 33, vierde lid, CBS-wet is de Directeur-Generaal van de Statistiek bevoegd te vragen om de gegevens kosteloos te verstrekken.
Of op grond van art. 38b CBS-wet, indien het gevraagde gegevens betreft over goederenverkeer tussen EU-lidstaten.
Gerelateerde links
-
Wet op het Centraal Bureau voor de Statistiek (de CBS-wet)
-
Het bedrijf bestaat niet meer, is overgenomen of failliet. Ben ik toch verplicht gegevens aan het CBS te verstrekken?
Deze vraag gaat over:Handhaving
Ja, als uw bedrijf de activiteiten heeft gestaakt, dan bent u toch verplicht om over de periode waarin het bedrijf nog wel actief was de vragen te beantwoorden en / of opgave te doen.
-
Mijn gegevens zijn geheim. Kan ik mij beroepen op mijn geheimhoudingsplicht (bijvoorbeeld als notaris)?
Deze vraag gaat over:Handhaving
Nee, er kan geen beroep worden gedaan op geheimhoudingsverplichtingen, tenzij deze verplichtingen gebaseerd zijn op internationale regelgeving, zie artikel 33, vierde lid, CBS-wet. Bovendien worden de ontvangen gegevens - door de Directeur-Generaal van de Statistiek in het kader van de uitoefening van de taken ter uitvoering van de wet - uitsluitend gebruikt voor statistische doeleinden.
Gerelateerde links -
De Wet op het Centraal Bureau voor de Statistiek (PDF: 0,1 MB)
-
Waarom vraagt het CBS gegevens van mijn bedrijf of instelling?
Deze vraag gaat over:Consumptief krediet
Gegevens uit het bedrijfsleven zeggen iets over het reilen en zeilen van de Nederlandse economie.
Het CBS publiceert regelmatig cijfers van het Nederlandse bedrijfsleven via rapportages, persberichten en onze website. Deze informatie wordt gebruikt door de overheid, internationale organisaties en wetenschappelijke instellingen, maar ook door branche- en koepelorganisaties en individuele ondernemers. Om die cijfers te kunnen publiceren, hebben wij dus gegevens van bedrijven nodig.
We verzamelen gegevens van tal van bedrijven uit uw branche en uit andere branches, en ook van personen en instellingen. Daarnaast raadplegen we zoveel mogelijk ook bestaande bestanden, bijvoorbeeld van de Belastingdienst. Daardoor kunnen we de vragenlijsten zo kort mogelijk houden. Alle verzamelde gegevens verwerkt het CBS tot statistieken over bedrijven, groepen mensen en hun omgeving.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Consumptief krediet
Ja, als dat in de brief die u heeft ontvangen staat vermeld, dan bent u wettelijk verplicht om mee te werken. De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Wanneer u geen of onvolledige gegevens aanlevert, zullen de uitkomsten van de statistieken niet meer betrouwbaar zijn. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Consumptief krediet
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Ik heb een herinneringsbrief ontvangen, maar nooit een enquête. Wat nu?
Deze vraag gaat over:Producentenprijzen Industrie
Wij hebben de enquête via e-mail naar u toegestuurd. Het kan zijn dat uw spamfilter of firewall deze e-mail blokkeert.
Bel ons even als dit het geval is, dan bekijken we wat in uw specifieke geval de beste oplossing is.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Producentenprijzen Industrie
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of aan ander register. Op het elektronische enquêteformulier kunt u wijzigingen aanbrengen.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Producentenprijzen Industrie
Ja, als dat in de brief die u heeft ontvangen staat vermeld, dan bent u wettelijk verplicht om mee te werken. De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Wanneer u geen of onvolledige gegevens aanlevert, zullen de uitkomsten van de statistieken niet meer betrouwbaar zijn. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
Ja, u bent wettelijk verplicht om mee te werken. De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Wanneer u geen of onvolledige gegevens aanlevert, zullen de uitkomsten van de statistieken niet meer betrouwbaar zijn. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
Wat is gewijzigd in 2013 en 2012?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
-
Hoe geef ik wijzigingen door die van invloed zijn op mijn Intrastatverplichting?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
-
Waar vind ik de codelijsten?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
-
Wat is intrastat?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
-
Mijn bedrijf behoort niet tot het MKB. Waarom moet ik dan toch de vragenlijst invullen?
Deze vraag gaat over:Enquête Financieringsmogelijkheden MKB
De bedrijven die door ons zijn geselecteerd voldoen in de periode 2005 tot heden aan de criteria van midden- en kleinbedrijf. Het kan best zo zijn dat u inmiddels tot het grootbedrijf behoort. U behoort dan wel tot de populatie van ons onderzoek en u dient dan toch de vragenlijst in te vullen.
-
Voor welke juridische eenheden van mijn onderneming moet ik de vragenlijst invullen?
Deze vraag gaat over:Enquête Financieringsmogelijkheden MKB
De vragenlijst heeft betrekking op alle juridische eenheden die in de aanschrijfbrief staan.
-
Ik heb geen financiering gezocht in 2007 en de afgelopen 12 maanden. Hoef ik de vragenlijst dan niet in te vullen?
Deze vraag gaat over:Enquête Financieringsmogelijkheden MKB
Ook als u geen financiering heeft gezocht in 2007 en de afgelopen 12 maanden dient u de vragenlijst in te vullen. Ook deze informatie is relevant in het onderzoek.
-
Ik wil de vragenlijst niet elektronisch invullen. Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Enquête Financieringsmogelijkheden MKB
Ja, u kunt een papieren vragenlijst ontvangen. Neem hiervoor contact op met de CBS Contact Center. Wij willen u er wel op wijzen dat de elektronische vragenlijst gebruikersvriendelijker is.
-
Wanneer moet ik uiterlijk de ingevulde vragenlijst insturen?
Deze vraag gaat over:Enquête Financieringsmogelijkheden MKB
De uiterste inleverdatum is 15 november 2010. Als u hierna nog niet heeft ingezonden, loopt u de kans dat u gerappelleerd gaat worden.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Enquête Financieringsmogelijkheden MKB
Nee, u kunt geen uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst.
-
Kan ik de vragenlijst ook in een andere taal ontvangen?
Deze vraag gaat over:Enquête Financieringsmogelijkheden MKB
Nee, de enquête is alleen in het Nederlands beschikbaar.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Enquête Financieringsmogelijkheden MKB
Neem contact op met CBS Contact Center. De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Enquête Financieringsmogelijkheden MKB
Ja, u bent wettelijk verplicht om mee te werken. De Europese Commissie heeft deelname verplicht gesteld (verordening 295/2008 en 97/2009).
De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Wanneer u geen of onvolledige gegevens aanlevert, zullen de uitkomsten van de statistieken niet meer betrouwbaar zijn. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
Ik ben geïnteresseerd in de resultaten van dit onderzoek. Waar worden deze gepubliceerd?
Deze vraag gaat over:Enquête Financieringsmogelijkheden MKB
Naar verwachting worden de resultaten half 2011 gepubliceerd op de website van het CBS (www.cbs.nl). Indien u een samenvatting van de resultaten wenst te ontvangen, kunt u aan het eind van de vragenlijst uw emailadres achterlaten. Wij zullen dan halverwege 2011 u op de hoogte stellen van de resultaten.
-
In de vragen moet ik de afgelopen 12 maanden vergelijken met 2007. De structuur van mijn onderneming is echter veranderd ten opzichte van 2007. Hoe moet ik de vragen dan beantwoorden?
Deze vraag gaat over:Enquête Financieringsmogelijkheden MKB
Voor de vraag inzake de afgelopen 12 maanden willen wij u vragen om de vragen in te vullen zoals de structuur op dit moment is.
Indien u een overname heeft gepleegd of gefuseerd bent tussen 2007 en 2010, willen wij u vragen om bij het invullen van de vragen voor 2007 de gegevens van beide (of meer) bedrijven voor de fusie / overname in te vullen.
Indien er onderdelen van uw onderneming verkocht zijn of failliet zijn gegaan of dergelijke in de periode 2007-2010, willen wij u vragen om bij het invullen van de vragen voor 2007 de structuur van uw onderneming op dat moment te hanteren.
-
Wat is SBR?
Deze vraag gaat over:XBRL
Standard Business Reporting (SBR) is een initiatief van de Nederlandse overheid dat er voor zorgt dat ondernemers minder werk hebben aan het opstellen en aanleveren van rapportages aan overheden en banken. Met het eenmalig inrichten van de bedrijfsadministratie volgens de SBR-aanpak hoeven de verschillende rapportages niet meer handmatig samengesteld en verzonden te worden. Dit scheelt de ondernemer tijd, geld en energie. Eén van de pijlers van de SBR-aanpak is de toepassing van een internationale standaardtaal voor het snel en eenduidig uitwisselen van financiële gegevens, namelijk eXtensible Business Reporting Language (XBRL).
-
www.sbr-nl.nl
-
Wat is XBRL?
Deze vraag gaat over:XBRL
-
Wat zijn de voordelen van een XBRL-bericht?
Deze vraag gaat over:XBRL
Het versturen van een XBRL-bericht heeft voor u meerdere voordelen:
1. Omdat de Kamer van Koophandel en de Belastingdienst ook gebruik maken van XBRL, hoeft u voor de gegevens die bij twee of meer uitvragende partijen gelijk zijn maar één keer de gegevens aan uw administratiesoftware te koppelen. In de toekomst worden nog meer overheidsinstanties aangesloten bij XBRL: dan hoeft u nog minder te koppelen.
2. Als het XBRL-bericht correct door het CBS is ontvangen hoeft u voor deze statistieken geen vragenlijst van die periode meer in te vullen.
-
Als het CBS op basis van steekproeven uitvraagt heeft het dan zin om in de bedrijfsadministratie daar rekening mee te houden wat betreft XBRL?
Deze vraag gaat over:XBRL
Om de administratieve lastdruk zo veel mogelijk over de hele populatie van bedrijven te spreiden, ververst het CBS met regelmaat deze steekproeven. Overigens geldt dat grote bedrijven meer kans hebben om in de steekproeven te worden opgenomen dan kleine bedrijven. Anders gesteld: de meeste bedrijven krijgen te maken met uitvraag van het CBS.
Het is dus lonend om met de invoering van XBRL rekening te houden met de CBS-uitvraag, ook als men op dit moment (nog) niet in de steekproeven is opgenomen. Is dat laatste dan toch op een gegeven moment het geval, dan is het doen van de statistiekopgave een eenvoudige handeling.
-
Ik wil mijn gegevens in een XBRL-bericht aan het CBS versturen, kan dat?
Deze vraag gaat over:XBRL
Dat kan mits:
1) Uw bedrijf 50 of minder werkzame personen telt.
2) De gegevens betrekking hebben op een van de volgende vragenlijsten:
- Jaar-/Productiestatistiek
- Omzetstatistiek (Maand- en Kwartaalstatistiek)
- Investeringsstatistiek
3) De software die u gebruikt voor uw boekhouding een module bevat die het maken en versturen van XBRL-berichten ondersteunt. Of uw softwareleverancier dit ondersteunt, is bij ons niet bekend.
Als u een brief of e-mailbericht van ons heeft ontvangen over een van bovenstaande vragenlijsten, neem dan het correspondentienummer over in het XBRL-bericht. Dit is belangrijk zodat wij kunnen garanderen dat u niet gerappelleerd wordt.
-
Ik wil mijn gegevens in een XBRL-bericht aan het CBS versturen, kan dat?
Deze vraag gaat over:XBRL
Dat kan mits:
1) Uw bedrijf 50 of minder werkzame personen telt.
2) De gegevens betrekking hebben op een van de volgende vragenlijsten:
- Jaar-/Productiestatistiek
- Omzetstatistiek (Maand- en Kwartaalstatistiek)
- Investeringsstatistiek
3) De software die u gebruikt voor uw boekhouding een module bevat die het maken en versturen van XBRL-berichten ondersteunt. Of uw softwareleverancier dit ondersteunt, is bij ons niet bekend.
Als u een brief of e-mailbericht van ons heeft ontvangen over een van bovenstaande vragenlijsten, neem dan het correspondentienummer over in het XBRL-bericht. Dit is belangrijk zodat wij kunnen garanderen dat u niet gerappelleerd wordt.
-
Ik wil een XBRL-bericht versturen, maar dat gaat niet. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:XBRL
Een reden kan zijn dat uw financiële administratiesoftware geen module heeft aangeleverd waarbij het mogelijk is om XBRL-berichten te versturen. U kunt dan het beste uw softwareleverancier raadplegen.
Zijn er andere problemen met het versturen van XBRL-berichten, dan kunt u contact opnemen met de overheidsinstantie Logius (
http://www.logius.nl). Omdat de overheid er alles aan doet om uw gegevens zo veilig mogelijk uit te wisselen, gaat het versturen van berichtgevers via een speciale poort (
Digi-poort). Deze poort is bij Logius in het beheer. Medewerkers van Logius kunnen u daarom het beste informatie geven over het versturen van XBRL-berichten.
-
Ik heb de gegevens met een XBRL-bericht naar het CBS verstuurd, gaan deze nu ook naar andere organisaties?
Deze vraag gaat over:XBRL
Nee, de gegevens worden niet naar andere organisaties verstuurd. Een XBRL-bericht wordt alleen verstuurd naar die overheidsorganisatie waarvoor het bericht bestemd is. Een bericht met gegevens over een CBS-statistiek wordt dus alleen naar het CBS gestuurd. Het CBS mag en zal deze gegevens niet delen met andere organisaties.
-
Ik verstuur XBRL-gegevens, hoef ik nu nooit meer vragenlijsten voor het CBS in te vullen?
Deze vraag gaat over:XBRL
Dat u nu ook XBRL-gegevens aanlevert, betekent niet automatisch dat u nu nooit meer vragenlijsten van het CBS ontvangt. De XBRL-gegevens hebben namelijk alleen betrekking op
bepaalde vragenlijsten die al geschikt zijn voor XBRL.U kunt dus nog wel vragenlijsten voor andere statistieken ontvangen.
-
Waarom moet ik bij het versturen van het bericht naar het CBS, extra gegevens invullen?
Deze vraag gaat over:XBRL
Als u gegevens met een XBRL-bericht naar het CBS verstuurd, is het voor ons van belang dat wij ook de startdatum, einddatum en uw correspondentienummer weten.
Waarom Startdatum en einddatum periode?
Deze informatie is noodzakelijk omdat wij zo kunnen achterhalen over welke periode uw gegevens betrekking hebben. Zonder deze informatie zijn de gegevens voor het CBS helaas niet bruikbaar.
Waarom Correspondentienummer?
Het toevoegen van het correspondentienummer is eveneens noodzakelijk. Het correspondentienummer is namelijk gekoppeld aan een bedrijf. Als het nummer in het bericht is opgenomen, weten wij van wie het bericht afkomstig is.
Waar kunt u het correspondentienummer vinden?
Het correspondentienummer kunt u vinden in de CBS- brief. Het betreft de brief die u van ons heeft ontvangen waarin wij u vragen de gegevens te versturen. Linksboven in de brief is het nummer genoteerd.
-
Ik kom in de vragenlijst ’Bedrijfstelling’ niet verder na het beantwoorden van de eerste vraag. Als ik op de knop ’akkoord’ klik, gebeurt er namelijk niets.
Deze vraag gaat over:Invullen vragenlijst
Hoogstwaarschijnlijk maakt u gebruik van een van onderstaande browsers:
- Firefox
- Safari
- Google Chrome
De betreffende vragenlijst werkt niet in combinatie met een van deze browsers.
Op dit moment wordt er aan een oplossing gewerkt, maar voorlopig moet u gebruik maken van een andere manier van insturen. U kunt ofwel als browser Internet Explorer gebruiken of, als u dit niet wilt/kunt, kunnen we u een papieren vragenlijst toesturen. Indien u kiest voor een papieren vragenlijst neem dan telefonisch contact met ons op of stuur een email naar
contactcenter@cbs.nl met vermelding van uw correspondentienummer zoals vermeld in de brief.
-
Ik kan de enquête Wegvervoer niet versturen?
Deze vraag gaat over:Invullen vragenlijst
Waarschijnlijk is de vragenlijst niet volledig ingevuld. Bij een volledig ingevulde vragenlijst verschijnt er een vinkje vóór het kenteken. Staat dit er niet, loop dan de vragenlijst nogmaals door en vul de ontbrekende gegevens alsnog in. Heeft u een dag niet geladen, geef dit dan aan in het weekoverzicht. Pas als alle gegevens zijn ingevuld wordt de knop ’verzenden’ verlicht.
-
De tijd tussen begin en eind van het transport bestrijkt meerdere dagen. Hoe ga ik daar in de vragenlijst mee om?
Deze vraag gaat over:Verkeer en vervoer - Algemeen
Vul altijd op de dag dat de goederen zijn geladen ook de losgegevens in. Stel dat u op maandag goederen in Breda laadt, die u vervolgens op woensdag in Milaan lost, dan vult u de losplaats Milaan in op de zelfde dag (en regel) als Breda. Let op: op de dinsdag geeft u aan dat u geen goederen heeft geladen.
-
Ik heb een brief ontvangen met een herinnering dat ik de intrastatopgave van een bepaalde periode niet heb ingestuurd. Maar dat heb ik wel gedaan.
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Als u de betreffende periode heeft ingestuurd dan heeft u daarvan een ontvangstbevestiging ontvangen via email. Stuur deze ontvangstbevestiging samen met de herinneringsbrief en een kort verslag naar
ihinfo@cbs.nl. Aan de hand van het nummer op de ontvangstbevestiging kan het CBS nagaan wat er met de opgave gebeurd is. Vermeld in de mail uw naam en telefoonnummer. Het CBS zal dan contact met u opnemen voor verdere afhandeling.
-
Ik heb van het CBS een brief ontvangen waarin staat dat mijn bedrijf informatieplichtig is geworden voor Intrastat, maar mijn EU-handel betreft hoofdzakelijk diensten. Ben ik dan toch informatieplichtig?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Betreft uw EU-handel voornamelijk diensten vul dan het formulier
Verklaring diensten in. Klik bij het hoofdstuk Veelgestelde vragen over Internationale handel op de vraag “hoe geef ik wijzigingen door die van invloed zijn op mijn Intrastatverplichting”. Vul het formulier Verklaring diensten in en verstuur het. U ontvangt van het resultaat bericht.
-
Ik zit in CBS-IRIS en ben mijn inleessjabloon kwijt, kan ik dit terughalen?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Nee, dit is niet mogelijk. U zult het inleessjabloon opnieuw moeten aanmaken in de applicatie CBS-IRIS aan de hand van uw in te lezen bestand. Ter ondersteuning kunt u
de handleiding voor CBS-IRIS (PDF - 3,0 MB) raadplegen. Op pagina 60 wordt bij ’het menu inlezen’ uitgebreid beschreven hoe u een inleessjabloon kunt aanmaken. Het is aan te raden een afdruk te maken van uw inleessjabloon en deze te bewaren.
-
Ik kan voor de opgave Intrastat zelf een bestand genereren. Hoe kan ik dit naar het CBS versturen?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Als u vanuit uw eigen software een bestand wilt genereren en dit wilt opsturen, dan kan dat alleen door middel van uploaden naar een beveiligde server. Het uploaden van bestanden vereist eenmalig een enquêtecode, correspondentienummer en een controlenummer.
Wilt u van de upload mogelijkheid gebruik maken, stuurt u dan een e-mail naar
bedrijveninfo@cbs.nl, met als onderwerp Ih-u. In deze e-mail vermeldt u verder:
- het BTW-nummer van de aangever;
- de firmanaam van de aangever;
- het adres van de aangever;
- de naam, het e-mail adres en het telefoonnummer van de contactpersoon.
U ontvangt dan een e-mail met een enquêtecode, correspondentienummer, controlenummer en de internetlink van de uploadportal seperator.
-
Ik heb geen transacties op te geven. Hoe kan ik in CBS-IRIS een nihil-opgave maken?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
U hoeft hiervoor geen gegevens in te vullen bij ‘Data-entry'. Ga rechtstreeks naar ‘Verzenden'. Wanneer u de periode heeft opgegeven, komt er automatisch een volgend scherm. Daar kunt u aanvinken voor welke goederenstroom u een nihil-opgave wilt maken. Na het zetten van de vink(jes) gaat u verder en zal er een nihil-opgave worden verstuurd.
-
Werkt het programma CBS-IRIS onder Windows Vista of onder Windows 7?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Ja, dat kan werken. De software moet dan niet in de map Program Files geplaatst worden, maar bijvoorbeeld in de map C:\Statneth\CBS-IRIS. Mocht u na installatie de melding krijgen dat CBS-IRIS niet goed geïnstalleerd is, kunt u deze melding negeren.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Nee, het krijgen van uitstel voor het insturen van de Intrastatopgave is niet mogelijk.
-
Op de facturen staan geen gewichten, hoe moet ik dan het gewicht bepalen?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Afhankelijk van de goederencode wordt er gevraagd om een gewicht of een maatstaf. Als het veld “Gewicht” in CBS-Iris oplicht is het verplicht om een gewicht te vermelden. Staat dit gewicht niet op de factuur dan kunt u volstaan met een reële schatting.
-
Wanneer ben ik opgaveplichtig voor Intrastat?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Indien u op jaarbasis voor ICV en/of ICL de drempel van € 900.000 overschrijdt bent u informatieplichtig. De drempel van € 900.000 geldt per goederenstroom. Om te bepalen of u informatieplichtig moet u de laatste 12 maanden
als peildatum nemen. Omzetten verkregen door licenties en/of dienstverlening hoeft U hierin niet mee te tellen.
-
Mijn BTW-nummer is gewijzigd, hoe moet ik dat in CBS-Iris aanpassen?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
In CBS-Iris moet u het BTW-nummer meestal op twee plaatsen wijzigen namelijk bij “Informatieplichtige” en bij “Derde aangever”. Om dit te wijzigen gaat u in het hoofdmenu naar “Hulpmiddelen”. Selecteer “Derde aangever” en pas het oude BTW-nummer aan. Sla het record op en ga weer naar "Hulpmiddelen” selecteer nu “Infomatieplichtige” en pas ook hier het BTW-nummer aan. Sla het record op en sluit het venster “Informatieplichtige”. Het BTW-nummer is nu gewijzigd.
-
De activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop) , wat moet ik voor het CBS doen?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoort?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Wijzigingen kunt u doorgeven door een e-mail te sturen naar
contactcenter@cbs.nl met vermelding van uw BTW-nummer. De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ik heb een Apple Macintosh. Kan de CBS-software daarop draaien?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Helaas niet. De CBS-software draait op dit moment alleen onder Windows. U kunt in dit geval daarom het beste contact opnemen met het CBS om te kijken welke manier van aanleveren voor u het meest geschikt is. Eén telefoontje naar ons
Contact Center en u krijgt een alternatief aangeboden.
-
Kan ik bij CBS-IRIS nog gegevens invoeren van het afgelopen jaar?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Ja, u kunt met de nieuwste versie gegevens over het huidige jaar en over het afgelopen jaar melden.
-
Kan ik van de brieven van het CBS ook een Engelse vertaling krijgen?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Alleen de brieven met betrekking tot de vragenlijst “Internationale Handel in goederen” zijn vertaald in het Engels. U kunt u een Engelse vertaling aanvragen door een email te sturen naar
contactcenter@cbs.nl.
-
Ik wil een back-up maken van CBS-IRIS. Welke gegevens moet ik dan veiligstellen?
Deze vraag gaat over:Interationale handel
De volledige submap data van CBS-IRIS. Hier worden alle door u ingebrachte gegevens en instellingen bewaard.
-
Kan ik CBS-IRIS op een netwerk installeren en kan ik eventueel gebruik maken van UNC-paden?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Ja, u kunt CBS-IRIS installeren op iedere gewenste locatie. Als u bij het installeren in het scherm kiest voor bladeren, dan kunt u een installatiemap (directory) op het netwerk kiezen. Standaard wordt een drive-letter gebruikt. U kunt eventueel in de regel ‘pad' een UNC-pad ingeven. Let op!: vergeet niet de gebruiker(s) alle rechten op deze map (directory) te geven.
-
Kunnen er meerdere gebruikers (gelijktijdig) gebruik maken van dezelfde versie van CBS-IRIS?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Ja, dat kan. CBS-IRIS moet dan wel centraal op een netwerk geïnstalleerd zijn. Let op!: vergeet niet de gebruiker(s) alle rechten op deze map (directory) te geven en voor iedere gebruiker een snelkoppeling te maken naar IRIS.exe. Deze vindt u in de map META.
-
Kan ik van CBS-IRIS alleen de data in een andere map (directory) opslaan?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Ja dat kan, tijdens de installatieprocedure van CBS-iris wordt gevraagd naar de "data installatie map". In de
map die hier wordt opgegeven worden de databestanden geplaatst.
-
Kan ik ook mijn niet-EU-handel (extrahandel) melden met CBS-IRIS?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
Ja, dat kan. Kies in het hoofdmenu . Geef hier in het veld de waarde 1 (ja) in. Geef vervolgens in de velden aan, welke goederenstromen u wilt melden. Let op! U dient wel een regeling te hebben met zowel de Douane als het CBS.
-
What has changed in 2013 and 2012?
Deze vraag gaat over:survey on International Trade in Goods
-
How do I report changes that may pertain to my obligation to provide an Intrastat declaration?
Deze vraag gaat over:Internationale handel
-
Where do I find the code lists?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
-
What is Intrastat?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
-
I received a reminder that I did not send the Intrastat report for a certain period. But I did.
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
When you send your report on a given period you receive a confirmation of receipt by email. Please send us the conformation and the reminder plus a brief note at
ihinfo@cbs.nl so Statistics Netherlands can trace the report on the basis of the reference number on the conformation. Please send us your name and telephone number as well. Statistics Netherlands will contact you about the follow up.
-
I received a letter from Statistics Netherlands stating that my company has to report for Intrastat, but my EU trade mainly involves services. Do I have to report anyway?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
If your EU trade consists mainly of services then you should fill out the form
Declaration of services. Click in the chapter FAQs about International Trade on the Question “how do I report changes that may pertain to my obligation to report for Intrastat”. Fill out the form Declaration of services and send it to us. You will receive the result in writing.
-
I am in CBS-IRIS and lost my Read template, how can I get it back?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
Unfortunately this is not possible. You will have to make the Read template again in the application CBS-IRIS based on the file you have to read. You can use the
‘Manual CBS-IRIS (PDF - 2,4 MB)’ for support. There is a detailed description on Page 60 of how to do this, under the Read menu. We advise you to print your Read template and save it.
-
I can generate my own file for my Intrastat declaration. How can I send this to Statistics Netherlands?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
If you want to generate a file with your own software you can send it by uploading it to a secure server. For uploading files you have to get a survey code, correspondence number and a verification number from us.
If you want to use the upload facility, please send an email to
bedrijveninfo@cbs.nl re Ih-u. You should also give us the following information in this email:
- the VAT number of the respondent/PSI;
- the company name of the respondent/PSI;
- the address of the respondent/PSI;
- name, email address and telephone number of the contact.
You will receive an email with your survey code, correspondence number and a verification number and the internet link of the upload portal separator.
-
I have no transactions to report. How can I use CBS IRIS to make a nil declaration?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
You do not need to supply data in ‘Data-entry'. Go directly to ‘Send'. When you have indicated the period you will automatically get the next screen. There you can mark for which goods flows you wish to make your nil declaration. Please continue after marking and your nil declaration will be sent.
-
Does the program CBS-IRIS work under Windows Vista or Windows 7?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
Yes it works under them provided you do not place the software in Program Files but in the map C:\Statneth\CBS-IRIS. You can ignore the warning that CBS-IRIS is not properly installed.
-
Can I get permission to postpone sending the questionnaire?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
No it is impossible to get permission to postpone the Intrastat record.
-
There are no weights on the invoices. How should I determine the weights?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
Depending on the commodity code you are asked for a weight or supplementary unit. If “Weight” is highlighted in CBS Iris you have to fill in the weight. If the weight is not on the invoice, then you can make a reasonable estimate.
-
When do I have to report for Intrastat?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
If you exceed the € 900.000 a year threshold for Intra Community Arrivals (ICV) and/or Intra Community Dispatches (ICL) then you have an obligation to report. The € 900.000 threshold is applicable per flow of goods. To determine if you have the obligation to report you should take the last 12 months as your reference period. You do not have to include turnover from licences and/or services.
-
My VAT number has changed. How do I have to make it change in CBS-Iris?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
In CBS-Iris you usually have to change your VAT number in two places: under “PSI” and “Agent”. In order to change this you go to Tools in the main menu. Select “Agent” and enter the correct new VAT number. Save the record, go back to Tools and select “PSI”. Enter the new VAT number here as well, save the record and close the screen “PSI” and the VAT number is changed.
-
My company ceased its activities. (Bankruptcy, dissolved, merger, take over or sale), what do I have to do for Statistics Netherlands?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
-
How can I pass on changes in address, contact etc?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
You can inform us of any changes by sending an email to
contactcenter@cbs.nl. Providing us with your VAT number. Your company name can only be changed through the source register, such as the Chambers of Commerce or another register.
-
I have an Apple Macintosh. Can I run CBS software on it?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
Unfortunately this is not possible. CBS software currently only works under Windows. Please contact Statistics Netherlands to see what is the best option for you to supply your records. One telephone call to our Contact Center and we offer you an alternative.
-
Can I enter last year’s data in CBS-IRIS?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
Yes with the most recent version you can report data on the current and the previous year.
-
Can I get an English translation of the letters of Statistics Netherlands?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
The letters about the questionnaire “International Trade in goods” are translated into English. You can request an English translation of an SN letter by sending an email to
contactcenter@cbs.nl.
-
I want to make a back up of CBS-IRIS. Which data do I have to save?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
The entire subfolder 'data' of CBS-IRIS. All data and settings you entered are saved there.
-
Can I install CBS-IRIS on a network and use UNC paths?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
Yes you can install CBS-IRIS on each location you chose. If you chose browse in the installation screen, you can select an installation folder (directory) on the network. Standard is using a drive letter. But you can fill in a UNC path under ‘path'. Please Note! Do not forget to give all users all rights to this folder (directory).
-
Can several users make simultaneous use of the same CBS-IRIS version?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
Yes that is possible. CBS-IRIS has to be installed on a central network. Please note! You have to provide all users with all rights for the directory and to make a link for each user to IRIS.exe. You will find this in the folder 'META'.
-
Can I save only the data of CBS-IRIS in another folder (directory)?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
Yes that is possible. During the installation procedure of CBS Iris there is a question about the "data installation folder". The data files are placed in the folder indicated in the answer.
-
Can I also report my non-EU trade (extra trade) with CBS-IRIS?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Goods
Yes you can. Select it in the main menu. Give value 1 in the field (yes). Then mark which commodity flows you want to report. Please note that you must have an agreement to do so with Customs and Statistics Netherlands.
-
Na het downloaden en installeren van de vragenlijst en het programma CBSquest krijg ik de foutmelding “Manipula interrupted due to error situation”.
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
Dit probleem wordt veroorzaakt door het programma CBSquest in combinatie met een
Windows Vista, Windows 7 of Windows 8 64-bits besturingssysteem. Op dit moment wordt aan een structurele oplossing gewerkt. U kunt het probleem tijdelijk oplossen door het volgende te doen:
Windows Vista of Windows 7 64-bits besturingssysteem:
- Klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling ‘CBSquest’.
- Ga naar ’eigenschappen’.
- Kies het tabblad ’compatibiliteit’.
- Zet een vinkje bij ’dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus’.
- Kies ’XP (SP2 of SP3)’ en klik op ’OK’.
Ga nu terug naar de foutmelding en probeer de vragenlijst nogmaals te openen of ga terug naar de pagina op internet waar gevraagd wordt naar de inloggegevens voor het downloaden van de vragenlijst en herhaal de gekende procedure. U kunt nu de vragenlijst zonder problemen openen.
Windows 8
Er is helaas nog geen oplossing voorhanden. U kunt een papieren vragenlijst aanvragen door
dit webformulier in te vullen.
-
Ik heb een Apple Macintosh. Kan de CBS-software daarop draaien?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
Helaas niet. De CBS-software draait op dit moment alleen onder Windows. Het CBS realiseert zich dat hiermee een deel van de bedrijven niet kan worden bediend. Uitbreiding naar andere platforms is op korte termijn niet voorzien omdat het CBS in de toekomst zoveel mogelijk gebruik wil maken van online vragenlijsten, die via een web browser benaderd worden.
Het CBS biedt daarom de mogelijkheid om een papieren vragenlijst aan te vragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het webformulier
papieren vragenlijst aanvragen.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
Uitstel kunt u online aanvragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het webformulier
uitstel aanvragen.
-
Bij het downloaden van de vragenlijst krijg ik een qdp-bestand dat ik niet kan openen.
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
U heeft waarschijnlijk de stap overgeslagen waarbij het programma CBSquest wordt geïnstalleerd. Ga via
https://formulieren.cbs.nl/downloads terug naar het scherm ’Downloaden van de elektronische vragenlijst’ en controleer of zowel ‘Vragenlijstprogramma CBS-quest.exe’ als ‘Bedrijfsspecifieke vragenlijst’ zijn aangevinkt.
Klik daarna op ’akkoord’.
Bij de vraag “Wilt u dit bestand uitvoeren of opslaan?” kies ’uitvoeren’.
Bij de vraag of u de software wilt uitvoeren, kies weer ’uitvoeren’.
U kunt het programma CBSquest nu installeren.
Om de vragenlijst te downloaden, klik na het installeren van CBSquest op ’akkoord’.
- Vul het gebruikersnummer en de toegangscode nogmaals in en kies voor ’openen’.
- Bij de vraag om het qnr-bestand op te slaan, kiest u ’opslaan’.
- Bij de vraag of u de vragenlijst wilt openen, kiest u ’ja’.
De vragenlijst wordt dan geopend. U kunt deze nu invullen.
-
Ik kom niet op de site waar ik de software en de vragenlijst kan downloaden.
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
-
Mijn onderneming heeft een gebroken boekjaar, hoe moet ik de vragenlijst invullen?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
Als de verslagperiode afwijkt van het kalenderjaar, dan vult u bij ‘Verslagjaar’ de begin- en einddatum in van het verslagjaar waarover u rapporteert. Zie daarvoor de toelichting bij de rubriek Verslagjaarjaar in de vragenlijst.
-
Het vragenformulier is niet van toepassing op de activiteiten van mijn onderneming. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
Als u vindt dat de vragenlijst die u heeft ontvangen geen betrekking heeft op de activiteiten van uw onderneming, stuur dan een e-mail naar
contactcenter@cbs.nl met als onderwerp “onjuiste SBI-code”. Vermeld in de mail uw correspondentienummer en
bedrijfsgegevens en vermeld tevens welke activiteiten wel voor uw bedrijf van toepassing zijn. U ontvangt eventueel een nieuwe vragenlijst.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoort?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon
wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop)
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur een e-mail naar
contactcenter@cbs.nl. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Kan ik in plaats van de vragenlijst mijn jaarrekening opsturen?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
Nee, helaas kan dat niet. Individuele jaarrekeningen kunnen wij niet verwerken omdat elke jaarrekening anders is en de verwerking van gegevens automatisch verloopt. De posten in de jaarrekening sluiten niet altijd goed aan bij de vraagstelling van het CBS. Dat zou kunnen betekenen dat wij de verkeerde gegevens overnemen. Dat risico willen wij uiteraard niet nemen. Wel is er voor bepaalde boekhoudprogramma's speciale software beschikbaar waarmee de benodigde gegevens automatisch worden ‘ingelezen' en verstuurd. Wilt u daar meer over weten kijk dan op onze site naar
informatie over XBRL.
-
Kan ik de vragenlijst laten invullen door mijn accountant?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
Ja, dat kan. In dat geval hebben wij een machtiging van u nodig. Hiervoor gebruikt u een
machtigingsformulier (PDF - 395 kB). Na ontvangst van de machtiging zorgen wij ervoor dat uw accountant de juiste vragenlijst ontvangt.
-
De definitieve jaarcijfers zijn nog niet bekend en de uiterste uitsteldatum is overschreden. Wat kan ik nu het beste doen?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
In dat geval mag u de vragenlijst over de jaarstatistiek invullen op basis van voorlopige cijfers. Dit zijn cijfers die nog niet formeel zijn goedgekeurd door de accountant of aandeelhouders. Het is niet mogelijk om u langer uitstel te verlenen dan de uiterste uitsteldatum.
-
Kan ik de vragenlijst ook op papier krijgen?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een electronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens electronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het webformulier
papieren vragenlijst aanvragen.
-
Mijn onderneming is een holding, beheer- of houdstermaatschappij. Hoe moet ik mijn gegevens aanleveren?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
Als uw onderneming in Nederland gevestigde groepsmaatschappijen bezit, lever dan geconsolideerde gegevens aan van de Nederlandse groepsmaatschappijen zoals deze vermeld staan in de brief.
-
Ik ben mijn brief met inlogcodes kwijt, wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
-
Kan ik van de vragenlijst Jaar-/Productiestatistiek ook een Engelse vertaling krijgen?
Deze vraag gaat over:Jaar-/Productiestatistiek
Er is helaas geen Engelstalige versie van de vragenlijst beschikbaar.
-
Welke vragenlijsten van het CBS kunnen in een XBRL-bericht worden verstuurd?
Deze vraag gaat over:XBRL
-
Ik heb in een bepaald kwartaal geen internationale diensten uitgevoerd of ingevoerd. Hoe kan ik een nihil-opgave maken?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
Na inloggen, komt u op de welkomstpagina. U klikt rechtsonder in dit scherm op ‘volgende’. Vervolgens komt u op de pagina waar gegevens ingevoerd kunnen worden. Op deze pagina klikt u rechtsonder op ‘verzenden’.
-
Welke landencodes zijn gewijzigd met ingang van 2013?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
| Land | Landencode 2012 | Landencode 2013 |
| |
| |
| Europese Stabiliteitsmechanisme (ESM) |
- |
4S |
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Internartionale handel in diensten
Ja, het krijgen van uitstel voor het insturen van de vragenlijst is beperkt mogelijk. Neem hiervoor contact op met
contactcenter@cbs.nl.
-
Waar vind ik een uitgebreide handleiding over Internationale handel en diensten?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
-
De activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop), wat moet ik voor het CBS doen?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan door aan het CBS door email naar
contactcenter@cbs.nl te sturen. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoort?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ik heb helemaal geen internationale diensten uitgevoerd of ingevoerd. Hoe wordt mijn bedrijf geselecteerd?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
Dat gebeurt op basis van een steekproef. We houden daarbij rekening met het belang van een bedrijf voor de betrouwbaarheid van de uitkomsten. De steekproef wordt zo samengesteld dat kleinere internationale dienstenhandelaren een kleinere kans hebben om getrokken te worden dan grotere internationale dienstenhandelaren.
-
Wanneer ben ik opgaveplichtig?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
Indien u een vragenlijst ontvangt, dient u deze in te vullen.
-
Ik kan zelf een standaard record lay-out bestand genereren met de gegevens van een bepaald kwartaal. Hoe kom ik aan het aangevernummer, ondernemingsnummer en CBS-nummer informatieplichtige?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
U kunt deze nummers opvragen door een e-mail te sturen naar
idldh@cbs.nl.
-
Ik kan zelf een standaard record lay-out bestand genereren met de gegevens van een bepaald kwartaal. Hoe kan ik dit bestand naar het CBS versturen?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
U kunt uw in te zenden bestanden via upload aanbieden aan het CBS. U heeft hiervoor geen specifieke software nodig. Uploaden van bestanden doet u door via uw internetbrowser een beveiligde verbinding met het CBS te maken. Het HTTPS-protocol (Hypertext Transfer Protocol Secure) zorgt voor een veilige uitwisseling van gegevens via het Internet.
Ieder bestand moet volledig voldoen aan de indeling zoals beschreven in hoofdstuk 3 van de Handleiding Internationale handel in diensten (PDF - 1,2MB).
Het uploaden van bestanden vereist eenmalig een enquêtecode, een inlognaam en een wachtwoord. Wilt u van de uploadmogelijkheid gebruik maken, stuurt u dan een e-mail naar bedrijveninfo@cbs.nl, met als onderwerp IDG. In deze e-mail vermeldt u verder:
het CBS-informatieplichtige nummer,
de firmanaam van de aangever,
het adres van de aangever,
de naam, het e-mail adres en het telefoonnummer van de contactpersoon.
De enquêtecode, inlognaam en wachtwoord en de internetlink worden u dan via e-mail toegezonden.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
Ja, het krijgen van uitstel voor het insturen van de vragenlijst is beperkt mogelijk. Neem hiervoor contact op met
idldh@cbs.nl.
-
De activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop), wat moet ik voor het CBS doen?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan door aan het CBS door email naar
idldh@cbs.nl te sturen. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoort?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
Een adreswijziging en een wijziging van de contactpersoon kunt u doorgeven door een e-mail te sturen naar
idldh@cbs.nl.De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Kan ik van de brieven van het CBS ook een Engelse vertaling krijgen?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
-
Waar vind ik een overzicht van de in te vullen dienstencodes?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
-
Waar vind ik een overzicht van de in te vullen landencodes?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
-
Als ik een minteken (-) invoer, krijg ik een foutmelding. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
Deze foutmelding verdwijnt zodra u achter het minteken een bedrag invult.
-
Waar vind ik de uitgebreide handleiding met betrekking tot Internationale handel in diensten?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
-
Tijdens het invullen van de in- of uitvoer gegevens blijkt dat ik meer dan 350 regels heb. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
Neem in dit geval contact via e-mail:
idldh@cbs.nl of telefonisch: (045) 570 75 20.
-
Ik heb in 2010 geen opleidingen verzorgd. Hoef ik de vragenlijst dan niet in te vullen?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsopleidingen
Ook als u geen opleidingen heeft verzorgd in 2010 dient u de vragenlijst in te vullen. Ook deze informatie is relevant in het onderzoek.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsopleidingen
Ja, u bent wettelijk verplicht om mee te werken. De Europese Commissie heeft deelname verplicht gesteld (verordening 452/2008 en 822/2010). De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsopleidingen
U kunt maximaal tot 1 oktober 2011 uitstel aanvragen. Vul hiervoor het webformulier
uitstel aanvragen in.
-
Ik ben geïnteresseerd in de resultaten van dit onderzoek. Waar worden deze gepubliceerd?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsopleidingen
Naar verwachting worden de eerste voorlopige resultaten in december 2011 gepubliceerd op de website van het CBS (www.cbs.nl). In de eerste helft van 2012 verschijnen de definitieve resultaten op de website en de online databank van het CBS (statline.cbs.nl).
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsopleidingen
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Kan ik de vragenlijst ook in een andere taal ontvangen?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsopleidingen
Nee, de enquête is alleen in het Nederlands beschikbaar.
-
Voor welke juridische eenheden van mijn onderneming moet ik de vragenlijst invullen?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsopleidingen
De vragenlijst heeft betrekking op alle juridische eenheden die in de aanschrijfbrief staan.
-
Wanneer moet ik uiterlijk de ingevulde vragenlijst insturen?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsopleidingen
De uiterste inleverdatum staat in de brief die u heeft ontvangen, vermeld. Als u hierna nog niet heeft ingezonden, loopt u de kans dat u gerappelleerd gaat worden.
-
Ik wil elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt, wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:bedrijfsopleidingen
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Waarom ontvang ik een vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsopleidingen
Uw bedrijf is geselecteerd op basis van een steekproef. Het CBS houdt daarbij rekening met het belang van een bedrijf voor de betrouwbaarheid van de uitkomsten. Zo worden een aantal criteria gehanteerd, waaronder het aantal werknemers. De grootste bedrijven (meer dan 100 werknemers) in een bepaalde branche zullen bijna altijd een vragenlijst ontvangen. Bij bedrijven die tussen de 10 en 100 werknemers in dienst hebben en het kleinbedrijf (minder dan 10 werknemers) kan het CBS in de meeste gevallen volstaan met een steekproef die representatief is voor het geheel.
-
Hoeveel bedrijven ontvangen deze enquête?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsopleidingen
Voor de enquête Bedrijfsopleidingen zijn ongeveer 5400 bedrijven aangeschreven.
-
Ik wil de vragenlijst niet elektronisch invullen. Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsopleidingen
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een electronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens electronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het webformulier
papieren vragenlijst aanvragen.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatistiek
Ja, u bent wettelijk verplicht om mee te werken. De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Wanneer u geen of onvolledige gegevens aanlevert, zullen de uitkomsten van de statistieken niet meer betrouwbaar zijn. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatistiek
Ja, u bent wettelijk verplicht om mee te werken. De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Wanneer u geen of onvolledige gegevens aanlevert, zullen de uitkomsten van de statistieken niet meer betrouwbaar zijn. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
Ik wil mijn gegevens in een XBRL-bericht aan het CBS versturen, kan dat?
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatistiek
Dat kan mits:
1) Uw bedrijf 50 of minder werkzame personen telt.
2) De gegevens betrekking hebben op een van de volgende vragenlijsten:
- Jaar-/Productiestatistiek
- Omzetstatistiek (Maand- en Kwartaalstatistiek)
- Investeringsstatistiek
3) De software die u gebruikt voor uw boekhouding een module bevat die het maken en versturen van XBRL-berichten ondersteunt. Of uw softwareleverancier dit ondersteunt, is bij ons niet bekend.
Als u een brief of e-mailbericht van ons heeft ontvangen over een van bovenstaande vragenlijsten, neem dan het correspondentienummer over in het XBRL-bericht. Dit is belangrijk zodat wij kunnen garanderen dat u niet gerappelleerd wordt.
-
Ik wil mijn gegevens in een XBRL-bericht aan het CBS versturen, kan dat?
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatistiek
Dat kan mits:
1) Uw bedrijf 50 of minder werkzame personen telt.
2) De gegevens betrekking hebben op een van de volgende vragenlijsten:
- Jaar-/Productiestatistiek
- Omzetstatistiek (Maand- en Kwartaalstatistiek)
- Investeringsstatistiek
3) De software die u gebruikt voor uw boekhouding een module bevat die het maken en versturen van XBRL-berichten ondersteunt. Of uw softwareleverancier dit ondersteunt, is bij ons niet bekend.
Als u een brief of e-mailbericht van ons heeft ontvangen over een van bovenstaande vragenlijsten, neem dan het correspondentienummer over in het XBRL-bericht. Dit is belangrijk zodat wij kunnen garanderen dat u niet gerappelleerd wordt.
-
Ik moet een reportsysteem voor de maandenquête selecteren, welke is voor mij van toepassing?
Deze vraag gaat over:Maandstatistiek
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Maandstatistiek
Het krijgen van uitstel is niet mogelijk.
-
Kan ik de vragenlijst laten invullen door mijn accountant?
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatistiek
Ja, dat kan. In dat geval hebben wij een machtiging van u nodig. Hiervoor gebruikt u een
machtigingsformulier (PDF - 395 kB).
Na ontvangst van de machtiging zorgen wij ervoor dat uw accountant de juiste vragenlijst ontvangt.
-
Kan ik de vragenlijst laten invullen door mijn accountant?
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatistiek
Ja, dat kan. In dat geval hebben wij een machtiging van u nodig. Hiervoor gebruikt u een
machtigingsformulier (PDF - 395 kB).
Na ontvangst van de machtiging zorgen wij ervoor dat uw accountant de juiste vragenlijst ontvangt.
-
Kan ik van de brieven ook een Engelse vertaling krijgen?
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatistiek
Nee, dit is helaas niet mogelijk.
-
Kan ik van de brieven ook een Engelse vertaling krijgen?
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatistiek
Nee, dit is helaas niet mogelijk.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop)
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatstiek
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur een e-mail naar
contactcenter@cbs.nl. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop)
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatstiek
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur een e-mail naar
contactcenter@cbs.nl. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Mijn onderneming is een seizoenbedrijf. Hoe moet ik mijn gegevens aanleveren?
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatistiek
Ook in de perioden dat u geen activiteiten heeft, moet u de gevraagde gegevens bij het CBS aanleveren. U doet dan een zogeheten ‘nihil-opgave'.
-
Mijn onderneming is een seizoenbedrijf. Hoe moet ik mijn gegevens aanleveren?
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatistiek
Ook in de perioden dat u geen activiteiten heeft, moet u de gevraagde gegevens bij het CBS aanleveren. U doet dan een zogeheten ‘nihil-opgave'.
-
Het vragenformulier is niet van toepassing op de activiteiten van mijn onderneming. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatistiek
Als u vindt dat vragenlijst die u heeft ontvangen geen betrekking heeft op de activiteiten van uw onderneming, laat dit dan weten bij het
Contact Center.
-
Het vragenformulier is niet van toepassing op de activiteiten van mijn onderneming. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Maand-/kwartaalstatistiek
Als u vindt dat vragenlijst die u heeft ontvangen geen betrekking heeft op de activiteiten van uw onderneming, laat dit dan weten bij het
Contact Center.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoort?
Deze vraag gaat over:Maand-kwalrtaalstatistiek
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen. De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoort?
Deze vraag gaat over:Maand-kwalrtaalstatistiek
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen. De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ik moet een reportsysteem voor de kwartaalenquête selecteren, welke is voor mij van toepassing?
Deze vraag gaat over:Kwartaalstatistiek
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Kwartaalstatistiek
-
Wat betekent het voorgenomen besluit van exclusiviteit voor de aanlevering van statistieken via SBR voor het CBS?
Deze vraag gaat over:XBRL
Voor de ondernemer houdt dit in dat voorlopig nog steeds op dezelfde wijze statistieken aangeleverd kunnen worden aan het CBS. De invoering van exclusiviteit geldt alleen voor system-to-system aanlevering en gaat gefaseerd.
Voor nadere informatie zie de website
http://www.sbr-nl.nl/.
-
Which country codes were changed in 2013?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Services
| Country | Country code 2012 | Country code 2013 |
| |
| |
| Europese Stabiliteitsmechanisme (ESM) |
- |
4S |
-
I can generate quarterly standard record lay-out files myself. How do I obtain the necessary numbers (PSI/agent, Statistics Netherlands registration number etc.)?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Services
You can get these numbers by emailing your request to
idldh@cbs.nl.
-
I can generate a standard record lay-out file with data on a given quarter. How can I mail this file to Statistics Netherlands?
Deze vraag gaat over:Survay on International Trade in Services
You can upload this file to Statistics Netherlands. You do not need any specific software for this. You can upload files by creating a secure link to Statistics Netherlands through your internet browser. The HTTPS protocol (Hypertext Transfer Protocol Secure) takes care of a secure data exchange via the Internet.
Each file must fully comply with Chapter 3 of the Manual on the International trade in Services.
Uploading files requires a survey code, name and password. If you want to use the upload facility please email bedrijveninfo@cbs.nl, with subject IDG. In this email you should also include:
Statistics Netherlands registration number,
Name of the company PSI/Agent,
Address of the PSI/Agent,
Name, email address and telephone number of the contact.
We will then email you the survey code, login name and password as well as the internet link.
-
Can I get an extension of the period for submitting the questionnaire?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Services
Yes it is possible to get a limited extension for submitting the questionnaire. Please contact
idldh@cbs.nl.
-
The activities of my company have ended (bankruptcy, closed down, merger, take over or sale), what do I have to do for CBS?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Services
When one of these situations applies to you, please report this by emailing
idldh@cbs.nl and state the reasons why the activities ended.
-
How can I submit changes of address, contacts etc?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Services
You can submit changes using the web form on
address changes and
changes in contacts.
The company name can only be changed through the source register, such as the Chambers of Commerce or another register.
-
Where do I find the English translations of the letters from Statistics Netherlands?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Services
-
Where do I find the service codes?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Services
-
Where do I find the country codes?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Services
-
When I enter a minus sign (-) I get an error. What do I do?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Sevices
This error sign disappears when you enter an amount behind the minus signs.
-
Where do I find a detailed manual on the International Trade in Services?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Services
Please contact us by e-mail (
idldh@cbs.nl) or telephone (+3145 570 75 20) if you need the instruction International trade in services.
-
When I filled in the import or export data I saw I need more than 350 lines. What should I do?
Deze vraag gaat over:Survey on International Trade in Services
Please contact us by email at
idldh@cbs.nl or by telephone at +3145 5707520.
-
Waarom vraagt het CBS gegevens van mijn bedrijf?
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
Alle lidstaten van de Europese Unie zijn verplicht om aan de Europese Commissie gegevens te verstrekken over R&D van bedrijven en instellingen in hun land (Verordening EC 995/2012). Uw gegevens zijn nodig om aan de vraag naar actuele en betrouwbare informatie te kunnen voldoen.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
-
Wat is precies R&D?
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
Research en development (R&D) staat voor ‘onderzoek en ontwikkeling’. Kenmerkend voor R&D is dat in dit onderzoek (research) gestreefd wordt naar oorspronkelijkheid én vernieuwing. R&D is het creatief, systematisch en planmatig zoeken naar oplossingen voor praktische problemen. Ook het strategische en het fundamentele onderzoek, waarbij het verkrijgen van achtergrondkennis en het vergroten van de (puur) wetenschappelijke kennis voorop staat en niet het streven naar direct economisch voordeel of het oplossen van problemen, behoort tot R&D. Verder wordt het (uit)ontwikkelen (development) van ideeën of prototypes tot bruikbare processen en productierijpe producten tot R&D gerekend.
NIET tot R&D wordt gerekend:
-metingen of controles met routinematig karakter en marktonderzoeken;
-scholing en training;
-werkzaamheden in verband met octrooien en licenties;
-het operationeel maken van ingekochte technologie of geavanceerde (productie-)apparatuur;
-het herschrijven van bestaande software en/of klantspecifiek maken van al op de markt gebrachte software;
-industriële vormgeving, tenzij systematisch naar ergonomische verbeteringen wordt gezocht.
-
Mijn bedrijf verricht geen R&D. Moet ik de enquête dan toch invullen?
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
Om bedrijven met en zonder R&D-activiteiten te kunnen vergelijken, vragen we aan alle bedrijven om alle vragen te beantwoorden, tenzij anders staat aangegeven.
-
Hoeveel bedrijven ontvangen deze enquête?
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
Het CBS heeft ongeveer 7000 bedrijven en instellingen benaderd met de R&D enquête.
-
De R&D-vragenlijst die ik dit jaar heb ontvangen, verschilt van de vragenlijst van vorig jaar. Hoe kan dat?
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
Het CBS streeft er continu naar om de opzet van de enquête zo duidelijk mogelijk te maken terwille van de bedrijven die het vraagt de enquête in te vullen. Dit kan van jaar op jaar tot veranderingen in de enquête leiden.
-
Ik wil de vragenlijst niet elektronisch invullen. Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens elektronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het
webformulier papieren vragenlijst aanvragen.
-
Ik heb de enquête ingevuld. Waarom krijg ik dan toch een herinneringsbrief?
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
Als u de enquête via internet verzonden heeft, krijgt u direct een ontvangstbevestiging op uw scherm. Heeft u geen ontvangstbevestiging op het scherm gekregen? Controleer dan of u niet per abuis de knop 'Opslaan' heeft gebruikt, in plaats van de knop 'Verzenden'. Log (indien nodig) opnieuw in, ga naar het laatste scherm, en druk op de knop 'Verzenden'.
Heeft u de enquête recentelijk op papier ingevuld en ingezonden, dan kan het zijn dat uw enquête en de herinneringsbrief elkaar gekruist hebben.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Wanneer moet ik uiterlijk de ingevulde vragenlijst insturen?
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
De uiterste inleverdatum staat vermeld in de brief die u heeft ontvangen. Als u hierna nog niet heeft ingestuurd, ontvangt u een herinnering.
-
Ik wil elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/[het betreffende onderzoek] of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
Dit kan meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:R&D-enquête
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Waarom vraagt het CBS gegevens van mijn bedrijf?
Deze vraag gaat over:Innovatie-enquête
Alle lidstaten van de Europese Unie zijn verplicht om aan de Europese Commissie gegevens te verstrekken over innovatie van bedrijven in hun land (Verordening EC 995/2012). Het CBS verzamelt deze gegevens voor Nederland via de Innovatie-enquête. Uw gegevens zijn nodig om aan de vraag naar actuele en betrouwbare informatie te kunnen voldoen.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Innovatie-enquête
-
Mijn bedrijf verricht geen innovaties. Moet ik de enquête dan toch invullen?
Deze vraag gaat over:Innovatie-enquête
Om bedrijven met en zonder innovatie-activiteiten te kunnen vergelijken, vragen we aan alle bedrijven om alle vragen te beantwoorden, tenzij anders staat aangegeven.
-
Hoeveel bedrijven ontvangen deze enquête?
Deze vraag gaat over:Innovatie-enquête
Voor de Innovatie-enquête zijn ongeveer 8.000 bedrijven aangeschreven.
-
Ik heb de enquête ingevuld. Waarom krijg ik dan toch een herinneringsbrief?
Deze vraag gaat over:Innovatie-enquête
Als u de enquête via internet verzonden heeft, krijgt u direct een ontvangstbevestiging op uw scherm. Heeft u geen ontvangstbevestiging op het scherm gekregen? Controleer dan of u niet per abuis de knop 'Opslaan' heeft gebruikt, in plaats van de knop 'Verzenden'. Log (indien nodig) opnieuw in, ga naar het laatste scherm, en druk op de knop 'Verzenden'.
Heeft u de enquête recentelijk op papier ingevuld en ingezonden, dan kan het zijn dat uw enquête en de herinneringsbrief elkaar gekruist hebben.
-
Ik wil de vragenlijst niet elektronisch invullen. Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Innovatie-enquête
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens elektronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruikmaken van het
webformulier papieren vragenlijst aanvragen.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Innovatie-enquête
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Wanneer moet ik uiterlijk de ingevulde vragenlijst insturen?
Deze vraag gaat over:Innovatie-enquête
De uiterste inleverdatum staat vermeld in de brief die u heeft ontvangen. Als u hierna nog niet heeft ingezonden, ontvangt u een herinnering.
-
Ik wil elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Innovatie-enquête
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/[het betreffende onderzoek] of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Innovatie-enquête
Dit kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Innovatie-enquête
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Wat moet ik bij overnachtingen invullen?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
Voor de overnachtingen telt u elke nacht die elke gast heeft gemaakt. Verbleven er in de accommodatie bijvoorbeeld 2 gasten die 5 nachten zijn geweest en 10 gasten die 2 nachten zijn geweest, dan zijn dit bij elkaar 30 nachten. (2 x 5 + 10 x 2). Of de gasten wel of niet samen op een kamer slapen, maakt hiervoor niet uit.
-
Ik heb méér gasten dan nachten en dit kan ik niet invullen?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
Twee gasten op één kamer die één nacht blijven, tellen als 2 gasten en 2 nachten. Het aantal gasten is gelijk aan of minder dan het aantal nachten en kan nooit méér zijn dan het aantal nachten.
-
Ik moet over een bepaalde maand gegevens aanleveren maar de accommodatie was gedurende de maand gesloten. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
U kunt bij het aantal gasten en overnachtingen ‘0’ invullen.
-
Ik was bezig met het invullen van de elektronische enquête maar de verbinding werd verbroken. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
Als de internetverbinding verbroken is voordat uw gegevens verzonden zijn, dan zijn de reeds ingevulde gegevens niet opgeslagen. De gegevens zullen helaas opnieuw ingevoerd moeten worden. Probeer de gegevens in te vullen zonder langere onderbrekingen. Wordt bijvoorbeeld een bepaalde tijd geen gebruik gemaakt van internet, dan bestaat de mogelijkheid dat de internetverbinding automatisch verbroken wordt.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van mijn gegevens?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
Het krijgen van uitstel voor het insturen van gegevens is niet mogelijk.
-
Kan ik maandelijks een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens elektronisch aan te leveren dan kunt u een papieren vragenlijst aanvragen door het
webformulier in te vullen.
-
Ik ben geïnteresseerd in de resultaten van dit onderzoek. Waar worden deze gepubliceerd?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
-
Wilt u per mail onze nieuwsbrief ontvangen en op de hoogte worden gebracht van recente publicaties?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
Ja, u bent wettelijk verplicht om mee te werken. Meer informatie hierover vindt u bij
handhaving.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Wanneer moet ik uiterlijk de ingevulde vragenlijst insturen?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
De uiterste inleverdatum staat in de brief die u heeft ontvangen, vermeld. Als u hierna nog niet heeft ingezonden, loopt u de kans dat u gerappelleerd gaat worden.
-
Ik wil elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt, wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Welke accommodaties ontvangen een vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
De volgende accommodaties ontvangen maandelijks een vragenlijst:
-hotels, motels, pensions, appartementen met hoteldienstverlening, jeugdaccommodaties en bed&breakfasts met ten minste 5 slaapplaatsen;
-kampeerterreinen met ten minste 20 slaapplaatsen;
-huisjescomplexen met ten minste 20 slaapplaatsen;
-groepsaccommodaties met ten minste 20 slaapplaatsen.
-
Hoe komt het CBS aan adressen van de accommodaties?
Deze vraag gaat over:Logiesaccommodaties
Het adressenbestand wordt bepaald aan de hand van:
-het adressenbestand van het CBS van voorgaand jaar;
-de inschrijvingen bij het Bedrijfschap Horeca en Catering;
-het adressenbestand van het Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen (voorheen Toerisme Recreatie Nederland) voor verschillende vormen van verblijfsrecreatie.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Regionale werkgelegenheid
-
Welke bedrijven worden benaderd voor dit onderzoek?
Deze vraag gaat over:Regionale werkgelegenheid
Het CBS benadert de bedrijven en instellingen:
- die op basis van informatie van de Kamer van Koophandel vestigingen hebben in meerdere gemeentes;
- die in het voorgaande jaar hebben aangegeven werknemers in meerdere gemeentes te hebben
- waarvan nog geen informatie beschikbaar is met betrekking tot het al dan niet hebben van vestigingen in meerdere gemeentes.
-
Hoeveel bedrijven ontvangen een vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Regionale werkgelegenheid
In totaal ontvangen ongeveer 14.000 bedrijven en instellingen deze vragenlijst.
-
Voor welke onderdelen van mijn bedrijf moet ik de vragenlijst invullen?
Deze vraag gaat over:Regionale werkgelegenheid
Betrek uw opgaven op uw gehele bedrijf, instelling of beroepspraktijk tenzij in de aanschrijfbrief in de adressering of bij ‘bijzonderheden’ anders is aangegeven.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, contactpersoon enzovoort?
Deze vraag gaat over:Regionale werkgelegenheid
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop)
Deze vraag gaat over:Regionale werkgelegenheid
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur een email naar
contactcenter@cbs.nl. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten. Mocht het beeindigen van de activiteiten na de peildatum liggen dan wordt u verzocht toch een opgave over de betreffende peildatum te doen.
-
Ik wil elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt, wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Regionale werkgelegenheid
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Kan ik de vragenlijst ook op papier krijgen?
Deze vraag gaat over:Regionale werkgelegenheid
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een electronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens electronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het
webformulier papieren vragenlijst aanvragen.
Bedrijven met vestigingen in 90 of meer gemeenten krijgen automatisch een papieren vragenlijst toegezonden.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/[het betreffende onderzoek] of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Regionale werkgelegenheid
Dit kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Regionale werkgelegenheid
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
In de brief staat de inleverdatum vermeld maar, de definitieve jaarcijfers zijn dan nog niet bekend. Wat kan ik nu het beste doen?
Deze vraag gaat over:Investeringen
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Investeringen
-
Mijn onderneming is een holding, beheer- of houdstermaatschappij. Hoe moet ik mijn gegevens aanleveren?
Deze vraag gaat over:Investeringen
Als uw onderneming in Nederland gevestigde groepsmaatschappijen bezit, lever dan geconsolideerde gegevens aan van de Nederlandse groepsmaatschappijen zoals deze vermeld staan in de brief. Lees meer over
geconsolideerd opgeven.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Investeringen
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Investeringen
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens elektronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruikmaken van het webformulier
papieren vragenlijst aanvragen.
-
Wanneer moet ik uiterlijk de ingevulde vragenlijst insturen?
Deze vraag gaat over:Investeringen
De uiterste inleverdatum staat vermeld in de brief die u heeft ontvangen. Als u dan nog niet heeft ingezonden, ontvangt u een herinnering.
-
Ik wil elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Investeringen
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/[het betreffende onderzoek] of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Investeringen
Dit kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Investeringen
Ja, u bent wettelijk verplicht om mee te werken. De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Wanneer u geen of onvolledige gegevens aanlevert, zullen de uitkomsten van de statistieken niet meer betrouwbaar zijn. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Investeringen
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Hoeveel bedrijven ontvangen deze enquête?
Deze vraag gaat over:Investeringen
Ongeveer 50.000 bedrijven.
-
Kan ik de gegevens ook in een XBRL-bericht aan het CBS versturen?
Deze vraag gaat over:Investeringen
Dat kan mits:
1) Uw bedrijf 50 of minder werkzame personen telt.
2) De software die u gebruikt voor uw boekhouding een module bevat die het maken en versturen van XBRL-berichten ondersteunt. Of uw softwareleverancier dit ondersteunt, is bij ons niet bekend.
Als u een brief ons heeft ontvangen over het onderzoek Investeringen, neem dan het correspondentienummer over in het XBRL-bericht. Dit is belangrijk zodat wij kunnen garanderen dat u niet gerappelleerd wordt.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Investeringsverwachtingen
-
Mijn onderneming is een holding, beheer- of houdstermaatschappij. Hoe moet ik mijn gegevens aanleveren?
Deze vraag gaat over:Investeringsverwachtingen
Als uw onderneming in Nederland gevestigde groepsmaatschappijen bezit, lever dan geconsolideerde gegevens aan van de Nederlandse groepsmaatschappijen zoals deze vermeld staan in de brief waarnaar verwezen wordt bij ‘Bijzonderheden’. Lees meer over
geconsolideerd opgeven.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Investeringsverwachtingen
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Wanneer moet ik uiterlijk de ingevulde vragenlijst insturen?
Deze vraag gaat over:Investeringsverwachtingen
De uiterste inleverdatum staat vermeld in de brief die u heeft ontvangen. Als u dan nog niet heeft ingezonden, ontvangt u een herinnering.
-
Ik wil elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Investeringsverwachtingen
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Investeringsverwachtingen
Ja, u bent wettelijk verplicht om mee te werken. De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Wanneer u geen of onvolledige gegevens aanlevert, zullen de uitkomsten van de statistieken niet meer betrouwbaar zijn. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
Hoeveel bedrijven ontvangen deze enquête?
Deze vraag gaat over:Investeringsverwachtingen
Ongeveer 3.000 bedrijven.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/[het betreffende onderzoek] of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Investeringsverwachtingen
Dit kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Investeringsverwachtingen
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens elektronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruikmaken van het webformulier
papieren vragenlijst aanvragen.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Investeringsverwachtingen
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Mijn bedrijf heeft geen vacatures en/of ziekteverzuim, moet ik dan toch de enquête invullen?
Deze vraag gaat over:Vacatures en Ziekteverzuim
Ook als uw bedrijf geen vacatures en/of ziekteverzuim heeft is het van groot belang dat u de enquête invult. Om de ontwikkeling van kwartaal op kwartaal te kunnen volgen zijn ook de gegevens van bedrijven zonder vacatures en/of ziekteverzuim nodig.
-
Ik was bezig met het invullen van de elektronische enquête maar de verbinding werd verbroken. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Vacatures en Ziekteverzuim
Als de internetverbinding verbroken is voordat uw gegevens verzonden zijn, dan zijn de reeds ingevulde gegevens niet opgeslagen. De gegevens zullen helaas opnieuw ingevoerd moeten worden. Probeer de gegevens in te vullen zonder langere onderbrekingen. Wordt bijvoorbeeld een bepaalde tijd geen gebruik gemaakt van internet, dan bestaat de mogelijkheid dat de internetverbinding automatisch verbroken wordt.
-
Kunnen de gegevens over vacatures en ziekteverzuim niet bij een andere instantie worden opgevraagd?
Deze vraag gaat over:Vacatures en Ziekteverzuim
De Nederlandse overheid vindt het belangrijk dat overheidsinstanties steeds meer samenwerken en elkaars gegevens gebruiken als dat kan en zo de administratieve lastendruk voor bedrijven en instellingen beperken. Het CBS maakt daarom zoveel mogelijk gebruik van gegevens die al bij andere instanties bekend zijn. Helaas kunnen gedetailleerde cijfers over vacatures en ziekteverzuim alleen via een enquête worden verzameld.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Vacatures en Ziekteverzuim
Het is een korte en eenvoudige vragenlijst en het invullen ervan neemt enkele minuten in beslag. Uitstel is geen afstel. U blijft verplicht tot het aanleveren van de gevraagde gegevens. Uitstel kan worden aangevraagd door het invullen van het
webformulier uitstel aanvragen.
-
Voor welke onderdelen van mijn bedrijf moet ik de vragenlijst invullen?
Deze vraag gaat over:Vacatures en Ziekteverzuim
Betrek uw opgaven op uw gehele bedrijf, instelling of beroepspraktijk tenzij in de aanschrijfbrief in de adressering of bij ‘bijzonderheden’ anders is aangegeven.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, contactpersoon enzovoort?
Deze vraag gaat over:Vacatures en Ziekteverzuim
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ik wil elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt, wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Vacatures en Ziekteverzuim
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Kan ik de vragenlijst ook op papier krijgen?
Deze vraag gaat over:Vacatures en Ziekteverzuim
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens elektronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het
webformulier papieren vragenlijst aanvragen.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/[het betreffende onderzoek] of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Vacatures en Ziekteverzuim
Dit kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Vacatures en Ziekteverzuim
Ja, u bent wettelijk verplicht om mee te werken. De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Wanneer u geen of onvolledige gegevens aanlevert, zullen de uitkomsten van de statistieken niet meer betrouwbaar zijn. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
Ik heb de gegevens al doorgegeven bij de Kamer van Koophandel en de Belastingdienst. Waarom vraagt het CBS de gegevens niet op bij deze instanties?
Deze vraag gaat over:Bedrijfstelling
De Nederlandse overheid vindt het belangrijk dat overheidsinstanties steeds meer samenwerken en elkaars gegevens gebruiken als dat kan en zo de administratieve lastendruk voor bedrijven en instellingen beperken. Het CBS maakt daarom zoveel mogelijk gebruik van gegevens die al bij andere instanties bekend zijn en ook voor dit onderzoek zijn gegevens opgevraagd. Om op korte termijn inzicht te krijgen in de activiteiten van bedrijven, zijn nog enkele aanvullende gegevens nodig die door middel van deze enquête worden uitgevraagd.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Bedrijfstelling
Ja, u bent wettelijk verplicht om mee te werken. De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Wanneer u geen of onvolledige gegevens aanlevert, zullen de uitkomsten van de statistieken niet meer betrouwbaar zijn. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
Ik heb de enquête ingevuld. Waarom krijg ik dan toch een herinneringsbrief?
Deze vraag gaat over:Bedrijfstelling
Heeft u de enquête recentelijk op papier ingevuld en ingezonden, dan kan het zijn dat uw enquête en de herinneringsbrief elkaar gekruist hebben.
Als u de enquête via internet verzonden heeft, krijgt u direct een ontvangstbevestiging op uw scherm. Heeft u geen ontvangstbevestiging op het scherm gekregen? Controleer dan of u niet per abuis de knop ‘Opslaan’ heeft gebruikt, in plaats van de knop ‘Verzenden’. Log (indien nodig) opnieuw in, ga naar het laatste scherm, en druk op de knop ‘Verzenden’.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Bedrijfstelling
Het is een korte en eenvoudige vragenlijst en het invullen ervan neemt enkele minuten in beslag. Uitstel is geen afstel. U blijft verplicht tot het aanleveren van de gevraagde gegevens. Uitstel kan worden aangevraagd door het invullen van het
webformulier Uitstel aanvragen.
-
De eerste brief die ik van het CBS ontvang is direct een rappelbrief. Hoe kan dit?
Deze vraag gaat over:Bedrijfstelling
Het CBS stuurt altijd eerst een aanschrijfbrief. Pas als wij uw gegevens nog niet ontvangen hebben voor de betreffende inleverdatum, sturen wij een herinneringsbrief.
-
Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Bedrijfstelling
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens elektronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruikmaken van het
webformulier papieren vragenlijst aanvragen.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Bedrijfstelling
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Wanneer moet ik uiterlijk de ingevulde vragenlijst insturen?
Deze vraag gaat over:Bedrijfstelling
De uiterste inleverdatum staat vermeld in de brief die u heeft ontvangen. Als u dan nog niet heeft ingezonden, ontvangt u een herinnering.
-
Ik wil elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Bedrijfstelling
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/[het betreffende onderzoek] of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Bedrijfstelling
Dit kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Bedrijfstelling
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
-
Ik ben het vragenformulier kwijt, wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
U kunt een nieuwe papieren vragenlijst aanvragen door het
webformulier in te vullen.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop)
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur een email naar
contactcenter@cbs.nl. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Mijn onderneming is een holding, beheer- of houdstermaatschappij. Hoe moet ik mijn gegevens aanleveren?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Wordt het voertuig ingezet door een gelieerde onderneming, dan (indien mogelijk) graag die onderneming de enquête laten invullen. Indien niet mogelijk, dan graag de naam- en adresgegevens van de onderneming(en) die de voertuigen in gebruik hebben per kenteken invullen in de vragenlijst.
-
Is de periode waarover ik opgave moet doen, aan te passen?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Ja, mits het gaat om de zelfde dagen in de week en het vervoer vergelijkbaar is.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen. De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ik val al jaren in de steekproef, kunt u mijn bedrijf niet een keer overslaan?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
De steekproef wordt niet getrokken uit een bedrijvenregister maar uit het kentekenregister van de RDW. Het bedrijf waar de getrokken kentekens geregistreerd staan wordt aangeschreven. Een bedrijf met een redelijk groot wagenpark zal dus meestal aangeschreven worden. De kentekens kunnen elk jaar andere zijn.
-
Mijn vrachtwagens doen internationaal vervoer. Een rit kan in de enquêteperiode beginnen. De vrachtwagen komt echter pas terug na deze periode. Hoe moet ik dit opgeven?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Alleen opgeven de ritten die in de enquêteperiode begonnen zijn. Ongeacht hoe lang de ritten duren. Een rit die dus een half uur voor aanvang van de enquêteperiode begint hoeft u niet op te geven; een rit die een half uur voor afloop aanvangt wel.
-
Ik heb een enquête gekregen voor kenteken XX-XX-99. Hiermee vervoer ik geen goederen: dit is een service-auto met gereedschappen. Moet ik de enquête invullen?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Ook gereedschappen zijn goederen, u moet dus de enquête invullen.
-
Ik heb een enquête gekregen voor kenteken XX-XX-99. Dit voertuig heb ik in de enquêteperiode verhuurd aan een ander bedrijf, wat vul ik in?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Is de huurder een bedrijf binnen uw groep, dan (indien mogelijk) graag dat bedrijf de enquête laten invullen. Indien niet mogelijk, dan vult u bij de eerste vraag in dat u het voertuig heeft verhuurd. Vervolgens dient u de naam- en adresgegevens van de onderneming(en) die de voertuigen in gebruik hebben in te vullen in de vragenlijst. Dit doet u per kenteken.
-
In de enquête wordt gevraagd naar ritten. Wat verstaat u onder een rit?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Dit hangt af welk type vervoer u doet. In de vragenlijst wordt per type vervoer toegelicht (achter het vraagteken) wat wij onder een rit verstaan.
-
Ik kan de enquete Bestelauto’s niet versturen?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Waarschijnlijk is de vragenlijst niet volledig ingevuld. Bij een volledig ingevulde vragenlijst verschijnt er een vinkje vóór het kenteken. Staat dit er niet, loop dan de vragenlijst nogmaals door en vul de ontbrekende gegevens alsnog in. Heeft u een dag geen ritten gehad, vul dan bij het aantal 0 in. Pas als alle gegevens zijn ingevuld wordt de knop ’verzenden’ verlicht.
-
De tijd tussen begin en eind van de rit bestrijkt meerdere dagen. Hoe ga ik daar in de vragenlijst mee om?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
U vult de complete gegevens van de rit in op de dag dat de rit is gestart.
-
Kan ik de vragenlijst ook in het Engels ontvangen?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Nee, de enquête is alleen in het Nederlands beschikbaar.
-
Hoe weet ik over welke periode ik gegeven moet aanleveren?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Twee weken voor aanvang van de enquêteperiode ontvangt u hierover een brief van het CBS.
-
Hoe kan ik de internetvragenlijst starten?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
In de toegezonden brief staat aangegeven dat u via het CBS-Portal op de internetvragenlijst kunt inloggen met de aangegeven codes.
-
Wat doe ik als de Portal niet werkt?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
-
Moeten de in de steekproef getrokken kentekens ingelezen worden?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Nee, zodra u op de vragenlijst ingelogd bent ziet u een overzicht van de kentekens waar het om gaat.
-
Een klik op de knop ‘Vorige’ brengt me niet terug op de vorige pagina. Hoe zit dat?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
De knoppen ‘Volgende’ en ‘Vorige’ brengen u een niveau lager c.q. hoger in de vragenlijst.
-
Kilometerstanden van de voertuigen worden door ons niet bijgehouden. Wat vul ik in?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Vul bij beginstand 0 (nul) in en bij eindstand het totaal van de afgelegde kilometers van in de enquêteweek gestarte ritten.
-
In de vragenlijst is alleen sprake van beladen ritten. Hoef ik geen lege ritten op te geven?
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Nee, vanaf statistiekjaar 2010 is dat niet meer nodig. Door in de vragenlijst op te geven wat de standplaats van het voertuig is kunnen de lege ritten door het CBS ‘inberekend’ worden.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/[het betreffende onderzoek] of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Bestelauto's
Als u geen scherm krijgt waar u het gebruikersnummer en de toegangscode in kunt vullen kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. Misschien bent u bij het intikken van het webadres de ‘s' achter ‘http' vergeten?
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Helaas, dat werkt niet. Dat werkt alleen voor gewone webpagina's. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel waar bijvoorbeeld www.google.nl staat.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Waarom vraagt het CBS gegevens van mijn bedrijf?
Deze vraag gaat over:ICT-gebruik bedrijven
Het gebruik van ICT is van groot belang voor de concurrentiekracht van het Nederlandse bedrijfsleven, niet alleen nationaal, maar zeker ook ten opzichte van andere landen. Cijfers over de ontwikkeling van het ICT-gebruik door Nederlandse bedrijven zijn hierbij onontbeerlijk.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:ICT-gebruik bedrijven
-
Hoeveel bedrijven ontvangen deze enquête?
Deze vraag gaat over:ICT-gebruik bedrijven
Voor de enquête ‘ICT gebruik bedrijven’ worden ongeveer 12.000 bedrijven aangeschreven.
-
Ik heb de enquête ingevuld. Waarom krijg ik dan toch een herinneringsbrief?
Deze vraag gaat over:ICT-gebruik bedrijven
Heeft u de enquête recentelijk op papier ingevuld en ingezonden, dan kan het zijn dat uw enquête en de herinneringsbrief elkaar gekruist hebben.
Als u de enquête via internet verzonden heeft, krijgt u direct een ontvangstbevestiging op uw scherm. Heeft u geen ontvangstbevestiging op het scherm gekregen? Controleer dan of u niet per abuis de knop ‘Opslaan’ heeft gebruikt, in plaats van de knop ‘Verzenden’. Log (indien nodig) opnieuw in, ga naar het laatste scherm, en druk op de knop ‘Verzenden’.
-
Ik wil de vragenlijst niet elektronisch invullen. Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:ICT-gebruik bedrijven
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Bent u niet in staat de gegevens elektronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruikmaken van het
webformulier papieren vragenlijst aanvragen.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:ICT-gebruik bedrijven
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Wanneer moet ik uiterlijk de ingevulde vragenlijst insturen?
Deze vraag gaat over:ICT-gebruik bedrijven
De uiterste inleverdatum staat vermeld in de brief die u heeft ontvangen. Als u hierna nog niet heeft ingezonden, ontvangt u een herinnering.
-
Ik wil elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:ICT-gebruik bedrijven
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (https://onderzoek.cbs.nl/ict11), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:ICT-gebruik bedrijven
Dit kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:ICT-gebruik bedrijven
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (https://ps.cbs.nl/....) maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Als u geen scherm krijgt waar u het gebruikersnummer en de toegangscode in kunt vullen kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. Misschien bent u bij het intikken van het webadres de ‘s' achter ‘http' vergeten?
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Helaas, dat werkt niet. Dat werkt alleen voor gewone webpagina's. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel waar bijvoorbeeld www.google.nl staat.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Ik heb een Apple Macintosh. Kan ik de vragenlijst daarop invullen?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Ja, dat is mogelijk. U vult online (via een beveiligde internetverbinding) de vragenlijst in en hoeft dus geen software te downloaden.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Uitstel kunt u online aanvragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het webformulier
uitstel aanvragen.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Ja, u bent wettelijk verplicht om mee te werken. De wetgever hecht namelijk grote maatschappelijke waarde aan het produceren van statistieken voor het inzichtelijk maken van de economische processen in onze complexe en hoogontwikkelde maatschappij. Wanneer u geen of onvolledige gegevens aanlevert, zullen de uitkomsten van de statistieken niet meer betrouwbaar zijn. Het algemene belang van een goede en betrouwbare verzameling van gegevens staat dus voorop.
-
Mijn onderneming heeft een gebroken boekjaar, hoe moet ik de vragenlijst invullen?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Als de verslagperiode afwijkt van het kalenderjaar, dan vult u bij ‘Verslagjaar’ de begin- en einddatum in van het verslagjaar waarover u rapporteert. Zie daarvoor de toelichting bij de rubriek Verslagjaarjaar in de vragenlijst.
-
Het vragenformulier is niet van toepassing op de activiteiten van mijn onderneming. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Als u vindt dat de vragenlijst die u heeft ontvangen geen betrekking heeft op de activiteiten van uw onderneming, stuur dan een e-mail naar
contactcenter@cbs.nl met als onderwerp 'onjuiste SBI-code'. Vermeld in de mail uw correspondentienummer en bedrijfsgegevens en vermeld tevens welke activiteiten wel voor uw bedrijf van toepassing zijn. U ontvangt eventueel een nieuwe vragenlijst.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoort?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop)
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur een e-mail naar
contactcenter@cbs.nl. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Kan ik in plaats van de vragenlijst mijn jaarrekening opsturen?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Nee, helaas kan dat niet. Individuele jaarrekeningen kunnen wij niet verwerken omdat elke jaarrekening anders is en de verwerking van gegevens automatisch verloopt. De posten in de jaarrekening sluiten niet altijd goed aan bij de vraagstelling van het CBS. Dat zou kunnen betekenen dat wij de verkeerde gegevens overnemen. Dat risico willen wij uiteraard niet nemen. Wel is er voor bepaalde boekhoudprogramma's speciale software beschikbaar waarmee de benodigde gegevens automatisch worden ‘ingelezen' en verstuurd. Wilt u daar meer over weten kijk dan op onze site naar
informatie over XBRL.
-
Kan ik de vragenlijst laten invullen door mijn accountant?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Ja, dat kan. In dat geval hebben wij een machtiging van u nodig. Hiervoor gebruikt u een
machtigingsformulier (PDF - 395 kB). Na ontvangst van de machtiging zorgen wij ervoor dat uw accountant de juiste vragenlijst ontvangt.
-
De definitieve jaarcijfers zijn nog niet bekend en de uiterste uitsteldatum is overschreden. Wat kan ik nu het beste doen?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
In dat geval mag u de vragenlijst over de jaarstatistiek invullen op basis van voorlopige cijfers. Dit zijn cijfers die nog niet formeel zijn goedgekeurd door de accountant of aandeelhouders. Het is niet mogelijk om u langer uitstel te verlenen dan de uiterste uitsteldatum.
-
Kan ik de vragenlijst ook op papier krijgen?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens electronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het webformulier
papieren vragenlijst aanvragen.
-
Mijn onderneming is een holding, beheer- of houdstermaatschappij. Hoe moet ik mijn gegevens aanleveren?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Als uw onderneming in Nederland gevestigde groepsmaatschappijen bezit, lever dan geconsolideerde gegevens aan van de Nederlandse groepsmaatschappijen zoals deze vermeld staan in de brief.
-
Ik ben mijn brief met inlogcodes kwijt, wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
-
Kan ik van de vragenlijst Jaar-/Productiestatistiek ook een Engelse vertaling krijgen?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Er is helaas geen Engelstalige versie van de vragenlijst beschikbaar.
-
Ik wil mijn gegevens in een XBRL-bericht aan het CBS versturen, kan dat?
Deze vraag gaat over:Jaarstatistiek online
Dat kan mits:
1) Uw bedrijf 50 of minder werkzame personen telt.
2) De gegevens betrekking hebben op een van de volgende vragenlijsten:
- Jaar-/Productiestatistiek
- Omzetstatistiek (Maand- en Kwartaalstatistiek)
- Investeringsstatistiek
3) De software die u gebruikt voor uw boekhouding een module bevat die het maken en versturen van XBRL-berichten ondersteunt. Of uw softwareleverancier dit ondersteunt, is bij ons niet bekend.
Als u een brief of e-mailbericht van ons heeft ontvangen over een van bovenstaande vragenlijsten, neem dan het correspondentienummer over in het XBRL-bericht. Dit is belangrijk zodat wij kunnen garanderen dat u niet gerappelleerd wordt.
-
Waarom vraagt het CBS gegevens van mijn bedrijf?
Deze vraag gaat over:ICT-uitgaven bedrijven
Het gebruik van ICT is van groot belang voor de concurrentiekracht van het Nederlandse bedrijfsleven, niet alleen nationaal, maar zeker ook ten opzichte van andere landen. Cijfers over de ontwikkeling van ICT-uitgaven door Nederlandse bedrijven zijn hierbij onontbeerlijk.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:ICT-uitgaven bedrijven
-
Hoeveel bedrijven ontvangen deze enquête?
Deze vraag gaat over:ICT-uitgaven bedrijven
Voor de enquête ‘ICT-uitgaven bedrijven’ worden ongeveer 12.000 bedrijven aangeschreven
-
Ik heb de enquête ingevuld. Waarom krijg ik dan toch een herinneringsbrief?
Deze vraag gaat over:ICT-uitgaven bedrijven
Heeft u de enquête recentelijk op papier ingevuld en ingezonden, dan kan het zijn dat uw enquête en de herinneringsbrief elkaar gekruist hebben.
Als u de enquête via internet verzonden heeft, krijgt u direct een ontvangstbevestiging op uw scherm. Heeft u geen ontvangstbevestiging op het scherm gekregen? Controleer dan of u niet per abuis de knop ‘Opslaan’ heeft gebruikt, in plaats van de knop ‘Verzenden’. Log (indien nodig) opnieuw in, ga naar het laatste scherm, en druk op de knop ‘Verzenden’.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:ICT-uitgaven bedrijven
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ik wil de vragenlijst niet elektronisch invullen. Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:ICT-uitgaven bedrijven
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Bent u niet in staat de gegevens elektronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruikmaken van het
webformulier papieren vragenlijst aanvragen.
-
Wanneer moet ik uiterlijk de ingevulde vragenlijst insturen?
Deze vraag gaat over:ICT-uitgaven bedrijven
De uiterste inleverdatum staat vermeld in de brief die u heeft ontvangen. Als u hierna nog niet heeft ingezonden, ontvangt u een herinnering.
-
Ik wil elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:ICT-uitgaven bedrijven
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (https://onderzoek.cbs.nl/ictuit11), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:ICT-uitgaven bedrijven
Dit kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:ICT-uitgaven bedrijven
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Waarom vraagt het CBS gegevens van mijn bedrijf?
Deze vraag gaat over:Internationale organisatie
Het CBS heeft als taak om relevante en betrouwbare cijfers te maken. Wij proberen hiervoor zoveel mogelijk gebruik te maken van administratieve bronnen zodat we de lastendruk voor bedrijven beperken. Sommige informatie (zoals in dit onderzoek) is echter alleen te verkrijgen door middel van enquêtes aan bedrijven. We selecteren bedrijven met zorgvuldig ontworpen steekproeven.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Internationale organisatie
U kunt uitstel aanvragen tot uiterlijk 3 augustus 2012. Vul hiervoor het webformulier
uitstel aanvragen in.
-
Ik wil de vragenlijst niet elektronisch invullen. Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Internationale organisatie
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens elektronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het webformulier
papieren vragenlijst aanvragen.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Internationale organisatie
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ik heb de enquête ingevuld. Waarom krijg ik dan toch een herinneringsbrief?
Deze vraag gaat over:Internationale organisatie
Heeft u de enquête recentelijk op papier ingevuld en ingezonden, dan kan het zijn dat uw enquête en de herinneringsbrief elkaar gekruist hebben.
Als u de enquête via internet verzonden heeft, krijgt u direct een ontvangstbevestiging op uw scherm. Heeft u geen ontvangstbevestiging op het scherm gekregen? Controleer dan of u niet per abuis de knop ‘Opslaan’ heeft gebruikt, in plaats van de knop ‘Verzenden’. Log (indien nodig) opnieuw in, ga naar het laatste scherm, en druk op de knop ‘Verzenden’.
-
Kan ik van de vragenlijst/brief een Engelse vertaling krijgen?
Deze vraag gaat over:Internationale organisatie
Er is helaas geen Engelstalige versie van de vragenlijst en brief beschikbaar.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop)
Deze vraag gaat over:Internationale organisatie
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur een e-mail naar
contactcenter@cbs.nl. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Ik wil de gegevens elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Internationale organisatie
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/[het betreffende onderzoek] of https://formulieren.cbs.nl), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Internationale organisatie
Dit kan meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Is bij de vragenlijst een lijst met definities beschikbaar?
Deze vraag gaat over:Internationale organisatie
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Pensioenaanspraken
In bepaalde gevallen is het mogelijk om uitstel te krijgen. U kunt uitstel aanvragen door een e-mail te sturen naar
vergrijzingsinformatie@cbs.nl.
-
Welke bedrijven worden benaderd voor dit onderzoek?
Deze vraag gaat over:Pensioenaanspraken
Het onderzoek wordt gehouden onder een steekproef van de pensioenfondsen. Deze worden verzocht een bestand met gegevens over pensioendeelnemers te leveren.
-
Ik ben de papieren vragenlijst kwijt, wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Pensioenaanspraken
-
Waar vind ik de specificaties voor het aan te leveren bestand?
Deze vraag gaat over:Pensioenaanspraken
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Pensioenaanspraken
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoort?
Deze vraag gaat over:Pensioenaanspraken
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen. De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Kan ik van de vragenlijst/brief een Engelse vertaling krijgen?
Deze vraag gaat over:Pensioenaanspraken
Er is helaas geen Engelstalige versie van de vragenlijst en brief beschikbaar.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop).
Deze vraag gaat over:Pensioenaanspraken
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur een email naar
contactcenter@cbs.nl. Vermeld hierin tevens de reden en datum van het beëindigen van de activiteiten.
-
Waarom vraagt het CBS gegevens van mijn bedrijf?
Deze vraag gaat over:Milieu-uitgaven
Het CBS heeft als taak om relevante en betrouwbare cijfers te maken. Wij proberen hiervoor
zoveel mogelijk gebruik te maken van administratieve bronnen zodat we de lastendruk voor
bedrijven beperken. Sommige informatie (zoals in dit onderzoek) is echter alleen te verkrijgen door middel van enquêtes bij bedrijven. We selecteren bedrijven met zorgvuldig ontworpen steekproeven.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Milieu-uitgaven
Uitstel kunt u online aanvragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het
webformulier uitstel aanvragen.
Let wel, uitstel is geen afstel. U blijft verplicht tot het leveren van de gevraagde gegevens.
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Milieu-uitagaven
Ja, de wetgever acht de verzameling van deze gegevens van zo’n groot belang dat de verstrekking
daarvan verplicht is gesteld (Wet op het Centraal Bureau voor de statistiek van 20 november 2003). Meer informatie hierover vindt u op
www.cbs.nl/handhaving.
-
Mijn bedrijf is een holding of beheermaatschappij. Hoe moet ik mijn gegevens aanleveren?
Deze vraag gaat over:Milieu-uitgaven
Als een holding of beheermaatschappij is aangeschreven dan is het de bedoeling dat, voor alle productiemaatschappijen die onder deze holding of beheermaatschappij vallen, geconsolideerd wordt opgegeven.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop)
Deze vraag gaat over:Milieu-uitgaven
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur
een email naar
contactcenter@cbs.nl (onder vermelding van het correspondentienummer in de begeleidende brief). Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten
-
Hoeveel bedrijven ontvangen de enquête?
Deze vraag gaat over:Milieu-uitgaven
Voor deze jaarenquête worden ruim 4000 bedrijven aangeschreven.
-
Ik heb de enquête ingevuld. Waarom krijg ik dan toch een herinneringsbrief?
Deze vraag gaat over:Milieu-uitgaven
Heeft u de enquête recentelijk ingevuld en ingezonden, dan kan het zijn dat uw enquête en de herinneringsbrief elkaar gekruist hebben. In dat geval kunt u de herinneringsbrief als niet verzonden beschouwen. Heeft u nog niet ingezonden dan wordt u verzocht dat per omgaande te doen.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Milieu-uitgaven
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Ik ben de vragenlijst kwijt. Kan ik deze nogmaals ontvangen?
Deze vraag gaat over:Milieu-uitgaven
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Milieu-uitgaven
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Waar vind ik de Europese afvalstoffenlijst (Eural)?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
-
Waarom vraagt het CBS gegevens van mijn bedrijf?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
Het CBS heeft als taak om relevante en betrouwbare cijfers te maken. Wij proberen hiervoor zoveel mogelijk gebruik te maken van administratieve bronnen of andere methodieken zodat we de lastendruk voor bedrijven beperken. Sinds enige jaren gebruikt het CBS voor deze statistiek voor een aanzienlijk deel de afvalgegevens uit de Milieujaarverslagen (MJV) op grond van het Besluit milieuverslaglegging, waardoor deze bedrijven geen enquêteformulier over dit onderwerp meer ontvangen. Per februari 2006 is de EU-verordening European Pollutant Release and Transfer Register (E-PRTR) van kracht geworden Sinds 2009 is het Integraal PRTR-verslag geïntegreerd met het voormalige Milieujaarverslag (MJV), dat hiermee is komen te vervallen. Verder is door de tweejaarlijkse status van de enquête, de lastendruk voor uw bedrijf ook lager gehouden. Sommige informatie (zoals in dit onderzoek) is echter alleen te verkrijgen door middel van enquêtes bij bedrijven. We selecteren bedrijven met zorgvuldig ontworpen steekproeven.
-
Waarom moet ons bedrijf de gegevens verstrekken, terwijl al melding wordt gedaan bij het Landelijk Meldpunt Afvalstoffen (LMA)?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
Per 1 januari 2005 gelden er landelijke regels voor het melden en registreren van afvalstoffen. Deze verplichtingen zijn vastgelegd in het Besluit en de Regeling melden bedrijfsafvalstoffen en gevaarlijke afvalstoffen. Ontvangers van afvalstoffen zijn verplicht de ontvangst van afval aan het Landelijk Meldpunt Afvalstoffen (LMA) te melden. Het LMA is verantwoordelijk voor de registratie en het beheer van meldingen van bedrijfs- en gevaarlijk afval in Nederland en is per 1 januari 2013 ondergebracht bij Rijkswaterstaat.
Het gebruik van de meldingengegevens voor deze statistiek ligt voor de hand. De meldingengegevens zijn voor dit onderzoek echter niet geschikt. Een aantal redenen is hier debet aan, zoals het ontbreken van vereiste informatie die niet aan het LMA wordt gemeld. Tevens zijn niet alle ontvangers van afvalstoffen meldingsplichtig en wordt de herkomst van bepaalde afvalstoffen vanwege een aantal uitzonderingen niet altijd aan het LMA gemeld. Het CBS doet daarom een beroep op u om de benodigde gegevens te verstrekken.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
Uitstel kunt u online aanvragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het
webformulier uitstel aanvragen. Let wel, uitstel is geen afstel. U blijft verplicht tot het leveren van de gevraagde gegevens.
-
Ik ben de vragenlijst kwijt. Kan ik deze nogmaals ontvangen?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
-
Ben ik verplicht gegevens aan te leveren?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
Ja, de wetgever acht de verzameling van deze gegevens van zo’n groot belang dat de verstrekking
daarvan verplicht is gesteld (Wet op het Centraal Bureau voor de statistiek van 20 november 2003).
Meer informatie hierover vindt u op
www.cbs.nl/handhaving.
-
Mijn bedrijf is een holding of beheermaatschappij. Hoe moet ik mijn gegevens aanleveren?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
Als een holding of beheermaatschappij is aangeschreven dan is het de bedoeling dat, voor alle productiemaatschappijen die onder deze holding of beheermaatschappij vallen, geconsolideerd wordt opgegeven.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop).
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur
een email naar
contactcenter@cbs.nl (onder vermelding van het correspondentienummer in de begeleidende brief). Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Hoeveel bedrijven ontvangen de enquête?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
Voor deze tweejaarlijkse enquête worden voor de even jaren circa 2500 bedrijven via een steekproef getrokken.
-
Ik heb de enquête ingevuld. Waarom krijg ik dan toch een herinneringsbrief?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
Heeft u de enquête recentelijk ingevuld en ingezonden, dan kan het zijn dat uw enquête en de herinneringsbrief elkaar gekruist hebben. In dat geval kunt u de herinneringsbrief als niet verzonden beschouwen. Heeft u nog niet ingezonden dan wordt u verzocht dat per omgaande te doen.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Hoe bepaal ik de dichtheid van een graskuil?
Deze vraag gaat over:Graslandgebruik
-
Ik heb de enquête ingevuld. Waarom krijg ik dan toch een herinneringsbrief?
Deze vraag gaat over:Graslandgebruik
Heeft u de enquête recentelijk op papier ingevuld en ingezonden, dan kan het zijn dat uw enquête en de herinneringsbrief elkaar gekruist hebben.
Als u de enquête via internet verzonden heeft, krijgt u direct een ontvangstbevestiging op uw scherm. Heeft u geen ontvangstbevestiging op het scherm gekregen? Controleer dan of u niet per abuis de knop ‘Opslaan’ heeft gebruikt, in plaats van de knop ‘Verzenden’. Log (indien nodig) opnieuw in, ga naar het laatste scherm, en druk op de knop ‘Verzenden’.
-
Ik kan de vragenlijst niet elektronisch invullen. Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Graslandgebruik
Als wij uw gegevens niet voor de aangegeven retourdatum zoals vermeld in de brief, hebben ontvangen, krijgt u van ons een herinneringsbrief. Bij deze brief treft u ook een papieren vragenformulier aan.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Graslandgebruik
Bij het versturen van de enquête maakt het CBS gebruik van het adressenbestand van de Dienst Regelingen. Wijzigingen kunt u daarom doorgeven aan deze Dienst.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (https://onderzoek.cbs.nl/gras12), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Graslandgebruik
Dit kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Graslandgebruik
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Ik heb de enquête ingevuld. Waarom krijg ik dan toch een herinneringsbrief?
Deze vraag gaat over:Oogstraming
Heeft u de enquête recentelijk op papier ingevuld en ingezonden, dan kan het zijn dat uw enquête en de herinneringsbrief elkaar gekruist hebben.
Als u de enquête via internet verzonden heeft, krijgt u direct een ontvangstbevestiging op uw scherm. Heeft u geen ontvangstbevestiging op het scherm gekregen? Controleer dan of u niet per abuis de knop ‘Opslaan’ heeft gebruikt, in plaats van de knop ‘Verzenden’. Log (indien nodig) opnieuw in, ga naar het laatste scherm, en druk op de knop ‘Verzenden’.
-
Ik heb een melkveebedrijf. Waarom moet ik meedoen aan een akkerbouwenquête?
Deze vraag gaat over:Oogstraming
In de enquête oogstraming akkerbouw wordt ook gevraagd naar de productie van voedergewassen zoals snijmaïs, corn cob mix en korrelmaïs. Gewassen die akkerbouwmatig (op grote percelen) worden geteeld door veehouderijen.
-
Vorig jaar was de vragenlijst Oogstraming Appels en peren minder uitgebreid dan dit jaar. Waardoor komt dit?
Deze vraag gaat over:Oogstraming
Een keer in de vijf jaar worden naast de gebruikelijke vragen, ook gegevens gevraagd over de leeftijd van de boomgaard etc. Dit is een gevolg van Verordening EC 1337/2011 die de Lidstaten van de EU hiertoe verplicht. Dit jaar zijn de vragen dus opgenomen in de vragenlijst.
-
Ik kan de vragenlijst niet elektronisch invullen. Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Oogstraming
Als wij uw gegevens niet voor de aangegeven retourdatum zoals vermeld in de brief, hebben ontvangen, krijgt u van ons een herinneringsbrief. Bij deze brief treft u ook een papieren vragenformulier aan.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Oogstraming
Bij het versturen van de enquête maakt het CBS gebruik van het adressenbestand van de Dienst Regelingen. Wijzigingen kunt u daarom doorgeven aan deze Dienst.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv. https://onderzoek.cbs.nl/akker12), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Oogstraming
Dit kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Oogstraming
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Ik heb de enquête ingevuld. Waarom krijg ik dan toch een herinneringsbrief?
Deze vraag gaat over:Varkensstapel
Heeft u de enquête recentelijk op papier ingevuld en ingezonden, dan kan het zijn dat uw enquête en de herinneringsbrief elkaar gekruist hebben.
Als u de enquête via internet verzonden heeft, krijgt u direct een ontvangstbevestiging op uw scherm. Heeft u geen ontvangstbevestiging op het scherm gekregen? Controleer dan of u niet per abuis de knop ‘Opslaan’ heeft gebruikt, in plaats van de knop ‘Verzenden’. Log (indien nodig) opnieuw in, ga naar het laatste scherm, en druk op de knop ‘Verzenden’.
-
Ik kan de vragenlijst niet elektronisch invullen. Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Varkensstapel
Als wij uw gegevens niet voor de aangegeven retourdatum zoals vermeld in de brief, hebben ontvangen, krijgt u van ons een herinneringsbrief. Bij deze brief treft u ook een papieren vragenformulier aan.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Varkensstapel
Bij het versturen van de enquête maakt het CBS gebruik van het adressenbestand van de Dienst Regelingen. Wijzigingen kunt u daarom doorgeven aan deze Dienst.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (https://onderzoek.cbs.nl/vark12), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Varkensstapel
Dit kan dit meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Varkensstapel
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Prodcom
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Prodcom
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Ik wil de vragenlijst niet elektronisch invullen. Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Prodcom
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens elektronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het webformulier
papieren vragenlijst aanvragen.
-
Ik tik de link in die in de brief vermeld staat (bijv: https://onderzoek.cbs.nl/[het betreffende onderzoek]), maar krijg geen scherm waar ik het gebruikersnummer en de toegangscode kan invullen.
Deze vraag gaat over:Prodcom
Dit kan meerdere oorzaken hebben:
1. U bent bij het intikken van het webadres de ‘s’ achter ‘http’ vergeten.
2. U heeft de link ingetikt in een zoekmachine (bijvoorbeeld Google). Dat werkt helaas niet. Omdat uw gegevens vertrouwelijk zijn, maakt het CBS gebruik van een beveiligde server. Tik de link rechtstreeks in de adresregel van uw browser.
3. U krijgt geen toegang tot internet. Probeer een andere website en kijk of die wel werkt. Zo niet, dan heeft u waarschijnlijk problemen met uw internetverbinding. Werken andere sites wel, dan is er misschien een storing op de CBS-website. Probeer het later nog eens.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop)
Deze vraag gaat over:Prodcom
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur een e-mail naar
contactcenter@cbs.nl. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Ik wil de gegevens elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Prodcom
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Kan ik uitstel krijgen voor het insturen van de vragenlijst?
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
De jaarrekening van het energiebedrijf is nog niet ontvangen, die verwachten we pas ergens in de komende maanden.
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
Gebruik de laatste jaarrekening die u ontvangen heeft, ook al is die van vorig jaar.
-
De maandrekening van december is nog niet ontvangen.
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
Een maandrekening komt binnen enkele weken bij u binnen. U kunt daar op wachten en na ontvangst de gegevens aan ons leveren. Op de maandrekening van december staan meestal gecumuleerde cijfers over het gehele jaar, zodat u niet zelf twaalf maanden bij elkaar hoeft te tellen.
-
De brief is gestuurd aan een holding, en die gebruikt geen energie.
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
Onder de holding vallen altijd één of meer juridische eenheden waarvan er minimaal één energie verbruikt. U dient geconsolideerd op te geven over alle eenheden die onder de holding vallen. U heeft hierover in het verleden een brief gekregen van het CBS. Als u die brief niet meer heeft, kunt u contact met ons opnemen voor een overzicht van de bedoelde eenheden.
-
Wij huren onze bedrijfsruimte en de huurprijs is inclusief het energieverbruik.
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
Krijgt u elk jaar alsnog een afrekening van de verhuurder, waarin verbruikte hoeveelheden energie zijn opgenomen, dan kunt u die gegevens gebruiken. Is de huurprijs inclusief, en volgt er geen jaarlijkse afrekening, dan kunt u dat op het formulier schrijven en opsturen. Wij blokkeren het bedrijf dan voor verdere uitzending.
-
Moet ik het waterverbruik ook opgeven ?
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
Water is geen energie, dus nee. Tenzij men is aangesloten op de stadsverwarming, want dan moet de hoeveelheid GJ aan warm water wel opgegeven worden.
-
Moet ik alleen opgave doen over het adres waar de brief naar toe is gestuurd.
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
U moet opgave doen over alle energieverbruiken van het bedrijf, dus ook als er meerdere vestigingen / gebouwen in gebruik zijn. In het verleden is met een aantal bedrijven afspraken gemaakt over aparte opgave per vestiging. In de adressering is dit terug te vinden. Zie hiervoor de toelichting achter het woord: BETREFT.
-
We hebben hier een vorkheftruck rondrijden over het terrein. En een stel lease-auto's. Moeten we het energieverbruik hiervan ook opgeven?
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
U moet alleen het verbruik van vervoer op uw bedrijfslocatie meetellen. Energieverbruik van vervoer op de openbare weg wordt via een andere enquête waargenomen door het CBS.
-
Ik wil elektronisch aanleveren maar ben de inlogcodes kwijt. Wat moet ik doen?
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
U kunt nieuwe codes aanvragen door het invullen van het
webformulier.
-
Kan ik ook een papieren vragenlijst ontvangen?
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
De voorkeur van het CBS gaat uit naar een elektronische vragenlijst. Beschikt u niet over een computer of bent u om een andere reden niet in staat de gegevens elektronisch aan te leveren dan kunt een papieren vragenlijst aanvragen. Hiervoor kunt u gebruikmaken van het
webformulier papieren vragenlijst aanvragen.
-
Is mijn privacy beschermd?
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
Ja, uw privacy is bij alle onderzoeken van het CBS gewaarborgd. Uw bedrijfsgegevens worden onder strikte geheimhouding verwerkt en geanalyseerd tot algemene economische statistieken. Het CBS werkt met goed beveiligde computersystemen. De wet schrijft voor dat de gegevens alleen voor statistische doeleinden worden gebruikt. Geen enkele andere instelling heeft toegang tot de gegevens die het CBS verzamelt. Aan de statistische informatie die het CBS publiceert, zijn geen herkenbare gegevens over een afzonderlijk bedrijf of instelling te ontlenen.
-
Ik ontvang vragenlijsten van het CBS maar de activiteiten van mijn bedrijf zijn beëindigd. (faillissement, opheffing, fusie, overname of verkoop)
Deze vraag gaat over:Energieverbruik
Wanneer een van deze situaties van toepassing is, geef dit dan schriftelijk door aan het CBS. Stuur een e-mail naar
contactcenter@cbs.nl. Vermeld hierin tevens de reden van het beëindigen van de activiteiten.
-
Waarom moet ons bedrijf gegevens verstrekken, terwijl levering al plaatsvindt via het Integraal PRTR-verslag?
Deze vraag gaat over:Bedrijfsafvalstoffen
Het CBS heeft toegang tot dit register en kan over de gewenste afvalgegevens van deze bedrijven beschikken. In principe ontvangen bedrijven die de gegevens via het Integraal PRTR-verslag invullen geen vragenlijst van het CBS. Mocht dat wel het geval zijn dan is mogelijk de reden dat een deel van de gewenste gegevens niet in het verslag beschikbaar zijn. Ook administratieve redenen kunnen de oorzaak hiervan zijn. Daarom verzoeken wij u vriendelijk de vragenlijst alsnog volledig in te vullen of een kopie van deze gegevens samen met de niet ingevulde vragenlijst te retourneren in bijgevoegde retourenvelop.
-
Hoe wordt de mestproductie in Nederland berekend?
Deze vraag gaat over:Graslandgebruik
-
Welke dienstencodes zijn gewijzigd met ingang van 2013
Deze vraag gaat over:Internationale handel in diensten
Met ingang van 2013 zijn geen dienstencodes gewijzigd.
-
De door het CBS gevraagde consolidatie wordt normaliter niet door ons gemaakt. Moeten wij deze speciaal voor het CBS opstellen?
Deze vraag gaat over:Financiën van ondernemingen
Ja, het CBS heeft als opdracht de Nederlandse economie in beeld te brengen. Om dit mogelijk te maken heeft het CBS een geconsolideerde opgave van alle binnenlandse groepsmaatschappijen nodig.
-
Waarom vraagt het CBS een consolidatie van alleen de binnenlandse entiteiten?
Deze vraag gaat over:Financiën van ondernemingen
Het CBS heeft als opdracht de Nederlandse economie in beeld te brengen.
Door het niet meeconsolideren van de buitenlandse groepsmaatschappijen ontstaan cijfers die uitsluitend betrekking hebben op de activiteiten van de binnenlandse ondernemingen.
Voor een juiste wijze van consolideren dient u de toelichting van het formulier te raadplegen.
-
Moet ik de jaaropgave blijven invullen als ik ook al de kwartaalopgaven invul?
Deze vraag gaat over:Financiën van ondernemingen
Ja, u moet de Jaarenquête Statistiek Financiën van Ondernemingen blijven invullen.
Ondanks dat beide enquêtes in principe gelijk zijn van opzet, zijn ze ook verschillend.
De kwartaalenquête is beknopter van aard en de verstrekte cijfers zijn, door het moment van verstrekken, veelal voorlopig en niet gecontroleerd. De jaarenquête daarentegen betreft definitieve, gecontroleerde cijfers.
-
Hoe dien ik wijzigingen in de structuur door te geven?
Deze vraag gaat over:Financiën van ondernemingen
Bij het enquêteformulier heeft u van ons als bijlage een structuuroverzicht ontvangen. Mochten hier onjuistheden c.q. onvolkomenheden op staan, dan kunt u de wijzigingen hier op aangeven. Dit gecorrigeerde structuuroverzicht kunt u dan apart terugsturen naar het adres van de bijgevoegde retourenvelop, onder vermelding van EBH, kamer 2C21.
-
Kan ik de voorgedrukte beginstand van de balans aanpassen?
Deze vraag gaat over:Financiën van ondernemeningen
Mocht de voorgedrukte beginbalans inmiddels niet meer correct zijn, dan mag u deze aanpassen.
-
Hoe kan ik wijzigingen doorgeven in adres, plaatsnaam, contactpersoon enzovoorts?
Deze vraag gaat over:Financiën van ondernemingen
Wijzigingen kunt u doorgeven door gebruik te maken van de webformulieren
adreswijziging doorgeven en
contactpersoon wijzigen.
De bedrijfsnaam kan alleen gewijzigd worden vanuit het bronregister, zoals de Kamer van Koophandel of een ander register.
-
Kan ik uitstel vragen?
Deze vraag gaat over:Financiën van ondernemingen
Als het voor u niet mogelijk is om het enquêteformulier voor de vermelde inzenddatum ingevuld retour te zenden, dan kunt u uitstel aanvragen via telefoonnummer (045) 570 6970 of via e-mail:
statnfo@cbs.nl.
-
Is er een elektronische vragenlijst voorhanden?
Deze vraag gaat over:Financiën van ondernemingen
Op dit moment is er geen elektronische vragenlijst voorhanden.
-
Is er ook een Engelstalige versie van de vragenlijst voorhanden?
Deze vraag gaat over:Financiën van ondernemingen
Ja, er is een Engelstalige versie van de vragenlijst voorhanden. U kunt deze vragenlijst aanvragen via telefoonnummer (045) 570 6970 of via e-mail:
statnfo@cbs.nl.
-
Waarom wil het CBS deze informatie weten?
Deze vraag gaat over:Moderne vreemde talen
Het onderzoek is een initiatief van Eurostat, het statistisch bureau van de Europese Unie. Het wil graag weten hoe het met het talenonderwijs in Europa gesteld staat. Het CBS voert het onderzoek uit voor Nederland.
-
Waarom vraagt het CBS alleen om gegevens over de onderbouw?
Deze vraag gaat over:Moderne vreemde talen
Talenonderwijs in de bovenbouw is al bekend vanuit de registers van het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap, maar de keuze van leerlingen voor talen in de onderbouw is onbekend. Vandaar dit onderzoek.
-
Worden gegevens van afzonderlijke scholen gepubliceerd?
Deze vraag gaat over:Moderne vreemde talen
Gegevens over afzonderlijke scholen worden niet gepubliceerd. Het zal bij publicaties altijd gaan om heel Nederland.
-
Is de privacy van onze school gewaarborgd?
Deze vraag gaat over:Moderne vreemde talen
Bij verwerking van de gegevens wordt het identificatienummer van de school verwijderd. In het databestand zijn afzonderlijke scholen niet meer herkenbaar.
-
Wordt het onderzoek elk jaar herhaald?
Deze vraag gaat over:Moderne vreemde talen
Het onderzoek wordt mogelijk eens in de vier jaar herhaald. Het zal altijd om een steekproef van scholen gaan, dus de kans is niet groot dat uw school dan weer een vragenlijst moet invullen.
-
We do not compile the consolidation required by Statistics Netherlands for our own purposes. Are we obliged to compile this consolidation especially for Statistics Netherlands?
Deze vraag gaat over:Finances of enterprises
Yes. The task of Statistics Netherlands includes providing a representative picture of the state of the Dutch economy. To make this possible, Statistics Netherlands requires a consolidated statement of all group companies established in the Netherlands.
-
Why does Statistics Netherlands only requires the consolidated statement which relates solely to group companies established in the Netherlands?
Deze vraag gaat over:Finances of enterprises
The task of Statistics Netherlands includes providing a representative picture of the state of the Dutch economy. By excluding the non-resident group companies, the resulting figures reflect only the activities of the group companies which resident in the Netherlands.
The explanatory notes on the questionnaire explain how to consolidate correctly.
-
Do I have to fill in the annual questionnaire if I also complete the quarterly questionnaire?
Deze vraag gaat over:Finances of enterprises
Yes, you must also complete the questionnaire for the annual survey ‘statistics of finances of enterprises’.
Although the two surveys are basically identical, they are also different. The quarterly survey is more concise and because the figures are supplied relatively soon after the close of the quarter, they are often provisional and unverified. In the annual survey definite verified figures are supplied.
-
How should I report changes in the enterprise structure?
Deze vraag gaat over:Finances of enterprises
The survey questionnaire includes an overview of the enterprise structure. If this contains errors or omissions, please note them on the overview, and return this overview separately to the address stated on the return envelope, noting EBH, room 2C21.
-
May I change the pre-printed opening balance-sheet amount?
Deze vraag gaat over:Finances of enterprises
If the opening amount is no longer correct, you may change it.
-
How can I report changes in address, contact details, etc.?
Deze vraag gaat over:Finances of enterprises
You can report these changes by telephone (+31) 45 570 6970 or e-mail:
statnfo@cbs.nl.
The company name can only be changed in the source register, e.g. the register of the Chamber of Commerce.
-
Can I apply for a deferment?
Deze vraag gaat over:Finances of enterprises
If it is not possible for you to complete the survey questionnaire before the required date stated on the form, you can ask for a deferment by telephone (+31) 45 570 6970 or e-mail:
statnfo@cbs.nl.
-
Is an electronic version of the questionnaire available?
Deze vraag gaat over:Finances of enterprises
No electronic version of the questionnaire is available at the moment.
-
Is a Dutch version of the questionnaire available?
Deze vraag gaat over:Finances of enterprises
Yes, a Dutch version of the questionnaire is available and can be requested by telephone (+31) 45 570 6970 or e-mail:
statnfo@cbs.nl.